Ứng dụng BSC&KPI và OKR trong quản trị doanh nghiệp K41 (01/07/2020)

DN của bạn có đang gặp phải vấn đề:

• Việc thực thi và triển khai mục tiêu chiến lược khi phân bổ xuống phòng/ ban/ đơn vị hoặc cá nhân chưa được cụ thể hoá, khiến nhân viên thấy vẫn mông lung?
• Báo cáo công việc từng các nhân/ bộ phận đều hoàn thành tốt, nhưng kết quả chung của toàn Công ty thì không đạt?
• Nghịch lý: Bộ phận được việc, làm tốt thì điểm thấp vì bị giao quá nhiều việc, bộ phận nào không làm gì thì điểm luôn cao hay một người phải kiêm nhiệm nhiều công việc của nhiều vị trí thì đánh giá như thế nào?
• Khó lượng hoá được khối lượng, chất lượng làm việc của nhóm nhân viên ở bộ phận back - up (Hành chính, nhân sự, quản lý chất lượng, marketing,…)?
• Nên áp dụng bao nhiêu % lương, thưởng khi thực hiện đánh giá hiệu quả công việc theo KPI?
• Và liệu BSC - KPI có thực sự phù hợp với DN bạn hay không? Phương án nào để triển khai cho hiệu quả?

Đây là một số trong hàng nghìn câu hỏi mà DN đang rất đau đầu, vướng mắc và chưa thể xử lý dứt điểm.

Có nhiều người lo lắng rằng sử dụng BSC - KPI có thể gây "phản tác dụng"?

Thế nhưng, bạn có biết:

- Đây là 1 trong 10 công cụ quản lý được sử dụng nhiều nhất trong doanh nghiệp (theo Bain survey).
- 80% DN trong Danh sách Fortune 500 sử dụng công cụ này để quản trị và mang lại hiệu quả.

Vậy tại sao bạn lại đứng ngoài làn sóng đó để loanh quanh mãi không tìm thấy lời giải?

GIỚI THIỆU

Hệ thống bảng điểm cân bằng (Balance Scoredcard - BSC) là một hệ thống quản lý chiến lược dựa vào kết quả đo lường và đánh giá giúp chuyển đổi tầm nhìn và chiến lược thành mục tiêu, chỉ tiêu đánh giá và hoạt động cụ thể.

Còn hệ thống đo lường & đánh giá hiệu quả công việc (Key Performance Indicator - KPI) là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân.

BSC và KPI là hai công cụ giúp đảm bảo thực hiện chiến lược và duy trì năng suất lao động của công ty. Tuy nhiên hiện nay vẫn còn rất nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc sử dụng BSC – KPI. Cùng vì lý do đó, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế tiếp tục mở khóa học:

 “ỨNG DỤNG BSC&KPI và OKR TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP - K40”

Với trăn trở mang đến một khóa học toàn diện, sát thực tế cho các học viên, lần đầu tiên Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế mang đến một khóa học có đầy đủ từ chiến lược công ty, KPI đánh giá cá nhân đến tích hợp phần mềm. Đây là thành quả sau 8 năm nỗ lực cải tiến không ngừng và cập nhật sản phẩm.

ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI 

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

• Chuẩn hoá kiến thức về hệ thống Thẻ điểm cân bằng (BSC); chỉ số đo lường hiệu quả làm việc (KPI): hiểu đúng làm đúng
• Giúp DN xây dựng kế hoạch và lựa chọn được phương án triển khai phù hợp với đặc thù của mình;
• Tổ chức và xây dựng một hệ thống KPI hoàn chỉnh cho doanh nghiệp, từ cấp công ty, phòng ban/ đơn vị tới cá nhân;
• Hướng dẫn sử dụng BSC - KPI - OKR để quản trị mục tiêu kinh doanh phù hợp với điều kiện Việt Nam, tái cấu trúc DN; 
• Sử dụng KPI, OKR để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, áp dụng trả lương, thưởng; 

ĐIỂM ĐẶC BIỆT CHỈ CÓ Ở KHOÁ HỌC NÀY:

• Đơn vị duy nhất trên thị trường có bổ sung công cụ là phần mềm đánh giá KPI tốt nhất Việt Nam hiện nay (iHCM) vào trong chương trình học với 90 ngày sử dụng miễn phí dành cho các học viên sau khi kết thúc chương trình đào tạo (với tối đa 50 user)
• Đội ngũ giảng viên giảng dạy với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, đào tạo BSC - KPI với một số đối tác lớn như: Tổng công ty Gas Petrolimex, Công ty Xi măng Hà Tiên, Công ty CP Him Lam Mộc Dũng, Tập đoàn công nghệ CMC, Kids Plaza, Mỹ phẩm Salonzo, VNPT, VAECO, Tổng công ty Hàng hải Việt Nam Vinalines, ...
• Nhiều chuyên gia tư vấn BSC - KPI hiện nay đã từng tham gia và đặt nền móng cơ bản đầu tiên từ khoá học này của chúng tôi.
• Bổ sung thêm module về OKR - quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt: công cụ biến thể mới giúp DN ứng dụng linh hoạt trong quá trình đánh giá và quản trị DN
• Cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ triển khai và hoàn thành các sản phẩm sau khoá học, gồm:

- 4 phương án triển khai BSC và KPI để lựa chọn phương án phù hợp với đặc thù DN;

- 15 công cụ triển khai BSC và KPI được đúc kết suốt hơn 10 năm tư vấn, đào tạo của đội ngũ chuyên gia, giảng viên;

- 7 sản phẩm cốt lõi cam kết có được sau khoá học, gồm: bản đồ chiến lược, rà soát chiến lược, thẻ KPI cấp công ty, thẻ KPI cấp đơn vị/ phòng ban/ bộ phận; thẻ KPI cấp cá nhân, mô tả công việc, hướng dẫn trả lương;

- 2 phương án trả lương trong hệ thống 2P và 3P;

• Giao lưu, trao đổi offline với các DN, học viên của của iEIT để cùng chia sẻ kinh nghiệm
• Bộ 100 câu hỏi và tình huống tiêu biểu nhất về BSC, KPI và OKR mà các DN gặp phải tổng hợp thông qua 37 khoá đào tạo public, hàng trăm khoá inhouse và hàng chục hội thảo liên quan, do PGS, TSKH Nguyễn Văn Minh và cộng sự biên soạn
• Được nhận chứng nhận của Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế
• Có tài liệu gốc, chính thống (bản cứng và mềm) để học tập và sử dụng

GIẢNG VIÊN CHÍNH KHOÁ NÀY LÀ AI?

Đồng hành cùng chương trình là TS. Nguyễn Văn Minh,

• Tư vấn trưởng Tổ tư vấn chiến lược cho Công ty CP Bóng Đèn Phích nước Rạng Đông
• Giám đốc dự án tư vấn chiến lược cho Công ty CP Traphaco

(2 trong Top 500 thương hiệu Việt Nam dẫn đầu 2019 – do Forbes VN công bố)

• Chuyên gia tư vấn và huấn luyện BSC KPI, quản trị mục tiêu, chiến lược cho hàng trăm DN như: Tập đoàn công nghệ CMC, Tổng công ty Gas Petrolimex, Công ty Xi măng Hà Tiên, Công ty CP Him Lam Mộc Dũng, Kids Plaza, Mỹ phẩm Salonzo, VNPT, VAECO, Vinalines, ...

ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI 

ĐỐI TƯỢNG

• Hội đồng Quản trị, Ban Giám đốc;
• Cán bộ quản lý cấp trung và cao cấp;
• Cán bộ phòng Kế hoạch, Quản lý nhân sự;
• Cá nhân / nhóm được giao nhiệm vụ thực hiện tái cơ cấu doanh nghiệp;
• Cá nhân quan tâm đế cân bằng mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc.

FEEDBACK HỌC VIÊN

• “Trang bị kiến thức cơ bản về KPI – BSC. Giúp học việc có thể tự xây dựng chiến lược kinh doanh BSC – thẻ KPI. Giải đáp và trao đổi về các câu hỏi, sự việc cụ thể” – Anh Bùi Ngọc Khoa – Giám đốc Công ty Khoa học và công nghệ Việt Nam.
• “ Viện nên tổ chức đào tạo cho nhiều doanh nghiệp từ sớm để sau này doanh nghiệp đỡ mất thời gian sửa đổi, giúp họ trang bị tư duy từ sớm “ – Chị Thi Nguyễn – nhà huấn luyện doanh nghiệp công ty Action Coach Hanoi West.
• “ Nội dung bài giảng tổng quát và chi tiết, hài hòa lý thuyết và thực tiễn. Thời gian khóa học hợp lý.” – Anh Trần Đức Lợi – Phó Tổng Giám đốc Action Coach Hanoi West.
• Chị Nguyễn Lan Anh - Trưởng phòng Nhân sự - Công ty TNHH Nittan Việt Nam

• Chị Phạm Thị Thu Hiền - Chuyên viên nhân sự - Công ty CP Hasky

TÀI LIỆU THAM KHẢO: Tại đây