1.Trình độ học vấn:   

• Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – Cử nhân Quản trị Nguồn Nhân lực
• Học viện doanh nhân GED, TGM, Tâm Việt : Chứng chỉ nâng cao năng lực quản lý cấp trung, Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian,…
• Tiêu chuẩn Liên minh Châu Âu: Chứng chỉ tốt nghiệp khóa huấn luyện 13 ngày – Train the Trainer

 2. Chuyên môn và kinh nghiệm

Từ năm 2011 – 2013: Công ty CP Viễn Thông FPT – Recruiter

• Trực tiếp tuyển dụng và phỏng vấn nhiều vị trí từ nhân viên đến quản lý
• Hỗ trợ tuyển dụng cho 30 chi nhánh FPT Telecom miền Bắc

      Từ năm 2013 – 2015: Công ty CP Viễn Thông FPT – Trainer

• Dự án thành lập Trung tâm đào tạo FPT Telecom
• Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo
• Xây dựng cổng đào tạo trực tuyến, xây dựng bài giảng

       Từ năm 2015 – Nay: Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh – Master Trainer

• Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo cho Văn phòng điều hành và 41 khách sạn thành viên đang hoạt động
• Dự án xây dựng và chuẩn hóa Mô tả công việc, quy trình làm việc và SOP cho các bộ phận
• Trưởng ban Team building Tập đoàn

 

KINH NGHIỆM ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN CHO CÁC DOANH NGHIỆP

              2011 – 2015: Công ty CP Viễn thông FPT – Đào tạo các kỹ năng mềm:

• Kỹ năng phỏng vấn & đánh giá ứng viên
• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng tư duy tích cực
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng làm việc nhóm, …

              2015 : Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – Đào tạo cộng đồng: Chiến lược công việc ước mơ

              2015: Hiệp hội tim mạch Việt Nam – Tư vấn và triển khai xây dựng Trung tâm đào tạo

              2015 – Nay: Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh – Đào tạo các kỹ năng mềm:

• Kỹ năng giảng dạy tích cực (TOT)
• Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp
• Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
• Kỹ năng thuyết trình
• Chuẩn hóa diện mạo, tác phong
• Kỹ năng xử lý phàn nàn
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng tạo động lực nhân viên
• Kỹ năng lập kế hoạch
• Kỹ năng giao việc, …