Kiến thức quản lý

Lập kế hoạch: Doanh nghiệp ”hồi sinh” từ đống tro tàn

Năm 2008, khi Howard Schultz nắm quyền điều hành...

HOSHIN PLANNING: VŨ KHÍ THIẾT LẬP VÀ KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH HIỆU QUẢ

Trong bối cảnh hiện đại, khi khoa học và...

Giám đốc công ty có phải ký hợp đồng?

Có bắt buộc phải ký hợp đồng lao động...

5 trường hợp được hưởng BHXH một lần

Người lao động được hưởng BHXH một lần nếu...

Kiến thức marketing - bán hàng

Định vị sản phẩm qua 2 chiến lược giá Economy và Premium

“Trong một rừng truyền thông hàng ngày, cơ hội...

5 chỉ số đánh giá KPI chăm sóc khách hàng

Ngày nay, việc gia tăng trải nghiệm của khách...

Một số cấu trúc cơ bản tính lương cho nhân viên sales

Việc trả lương cho nhân viên sales là một...

Bí quyết tạo sự tín nhiệm cao khi đàm phán với khách hàng

Khách hàng nhận được trung bình hàng trăm và...

11 điều khiến khách hàng ác cảm với dân sale

Trong quá khứ, hình ảnh của những nhân viên...

Kiến thức nhân sự

Bí quyết quản trị thực hành KPI (Phần 6)

Từ khóa là PDDS Vậy tại sao quản trị...

Bí quyết quản trị thực hành KPI (Phần 5)

2 bức tường cần phải vượt qua KPI là...

Bí quyết quản trị thực hành KPI (Phần 4)

Chú ý trường hợp mẫu là biến số! Khi...

Bí quyết quản trị thực hành KPI (Phần 3)

KPI là của ai? Đến đây, tôi đã giới...

Bí quyết thực hành quản trị KPI (Phần 2)

KPI là “Tín hiệu”, vì vậy “Chỉ có một”...