Khám để hiểu doanh nghiệp – Chẩn đoán để tìm đúng vấn đề – Đồng hành để tạo thay đổi.
iEIT Business Health Clinic (iBHC) triển khai quy trình khám và điều trị sức khỏe doanh nghiệp theo từng bước, từ tiếp nhận thông tin, chẩn đoán vấn đề đến xây dựng lộ trình can thiệp và đánh giá kết quả.
GIAI ĐOẠN 1 – TIẾP NHẬN & KHẢO SÁT
01. ĐĂNG KÝ KHÁM SỨC KHỎE DOANH NGHIỆP
Doanh nghiệp gửi Phiếu đăng ký khám sức khỏe doanh nghiệp để cung cấp các thông tin cơ bản và nhu cầu cần được hỗ trợ.
Đăng kí tại đây: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSddDy23DCjbdti_-hQnN59LAyeVmcFcRn6GoNjylr4NAZuTiw/viewform
02. KHẢO SÁT SƠ BỘ
Cán bộ dự án iBHC liên hệ với doanh nghiệp để trao đổi và hoàn thiện Phiếu khảo sát sơ bộ sức khỏe doanh nghiệp.
Đồng thời xác định hình thức khám:
- Khám trực tiếp (Offline)
- Khám trực tuyến (Online)
03. CHUYỂN HỒ SƠ & ĐÁNH GIÁ BAN ĐẦU
Thông tin khảo sát được tổng hợp và chuyển tới chuyên gia phù hợp để đánh giá sơ bộ.
iBHC phối hợp với chuyên gia để thống nhất lịch khám dự kiến.
04. XÁC NHẬN LỊCH KHÁM
iBHC chốt lịch và thông báo tới doanh nghiệp bằng phiếu hẹn khám.
Nếu khám Online: gửi đường link phòng họp và thực hiện ghi âm buổi trao đổi khi được thống nhất.
Nếu khám Offline: xác nhận thời gian và địa điểm tổ chức buổi khám.
GIAI ĐOẠN 2 – KHÁM & CHẨN ĐOÁN
05. ĐIỀU PHỐI BUỔI KHÁM
iBHC điều phối toàn bộ buổi khám, tham dự và ghi chép các nội dung quan trọng.
Với hình thức Online, buổi trao đổi có thể được ghi âm để phục vụ quá trình tổng hợp và đánh giá.
06. CHUYÊN GIA CHẨN ĐOÁN & ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐIỀU TRỊ
Chuyên gia phân tích các thông tin thu thập được, xác định những vấn đề trọng tâm của doanh nghiệp và đưa ra hướng điều trị/can thiệp phù hợp.
07. BÀN GIAO KẾT QUẢ KHÁM
iBHC tổng hợp và chuyển tới doanh nghiệp kết quả khám cùng hướng điều trị đề xuất, làm cơ sở để hai bên thống nhất bước tiếp theo.
GIAI ĐOẠN 3 – XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN ĐIỀU TRỊ
08. XÁC NHẬN THAM GIA ĐIỀU TRỊ
Doanh nghiệp xác nhận nhu cầu tiếp tục tham gia chương trình điều trị và thống nhất phạm vi hỗ trợ.
09. LỰA CHỌN CHUYÊN GIA ĐIỀU TRỊ
Căn cứ vào vấn đề được chẩn đoán, iBHC lựa chọn chuyên gia có chuyên môn phù hợp để đồng hành cùng doanh nghiệp.
10. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH & LỘ TRÌNH ĐIỀU TRỊ
iBHC cùng chuyên gia xây dựng kế hoạch điều trị phù hợp với tình trạng và mục tiêu của doanh nghiệp.
Các phương pháp có thể bao gồm:
Đào tạo | Tư vấn | Huấn luyện
Doanh nghiệp được gửi các thông tin cụ thể về:
- Thời gian
- Phương pháp triển khai
- Phạm vi công việc
- Chi phí điều trị
11. XÁC NHẬN & KÝ HỢP ĐỒNG
Sau khi thống nhất phương án, doanh nghiệp xác nhận tham gia và hai bên tiến hành ký hợp đồng điều trị.
GIAI ĐOẠN 4 – TRIỂN KHAI ĐIỀU TRỊ
12. XÂY DỰNG HỒ SƠ SỨC KHỎE DOANH NGHIỆP
iBHC xây dựng và cập nhật Hồ sơ sức khỏe doanh nghiệp, lưu trữ các thông tin, kết quả khám, kế hoạch và quá trình điều trị.
Hồ sơ là cơ sở để theo dõi sự thay đổi của doanh nghiệp xuyên suốt chương trình.
13. XẾP LỊCH & PHÂN CHIA GIAI ĐOẠN ĐIỀU TRỊ
Lộ trình được cụ thể hóa thành lịch triển khai và các giai đoạn điều trị phù hợp với mục tiêu đã thống nhất.
14. THỰC HIỆN ĐIỀU TRỊ & THEO DÕI
Chuyên gia trực tiếp thực hiện chương trình điều trị thông qua các hình thức đào tạo, tư vấn hoặc huấn luyện.
Trợ lý chuyên gia/cán bộ dự án bám sát quá trình triển khai, ghi nhận tình hình và lập báo cáo theo từng buổi, cập nhật vào Hồ sơ sức khỏe doanh nghiệp.
GIAI ĐOẠN 5 – ĐÁNH GIÁ & ĐIỀU CHỈNH
15. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ GIAI ĐOẠN 1
Sau mỗi giai đoạn, iBHC cùng chuyên gia đánh giá mức độ thay đổi và kết quả đạt được so với mục tiêu ban đầu.
16. ĐIỀU CHỈNH & TIẾP TỤC ĐIỀU TRỊ
Căn cứ kết quả đánh giá, kế hoạch có thể được điều chỉnh về nội dung, phương pháp hoặc lộ trình.
Nếu cần thiết, doanh nghiệp sẽ tiếp tục sang Giai đoạn 2 hoặc các giai đoạn tiếp theo.
GIAI ĐOẠN 6 – KẾT THÚC & TÁI KHÁM
17. HOÀN THÀNH ĐIỀU TRỊ & THANH LÝ HỢP ĐỒNG
Khi hoàn thành chương trình điều trị, hai bên thực hiện các thủ tục kết thúc hợp đồng, bao gồm:
- Biên bản thanh lý hợp đồng
- Giấy đề nghị thanh toán
- Tổng hợp kết quả điều trị
18. KHẢO SÁT SAU ĐIỀU TRỊ & TÁI KHÁM
Khoảng 2–3 tháng sau khi kết thúc điều trị, iBHC thực hiện khảo sát kết quả sau điều trị để đánh giá tình trạng của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp được tái khám miễn phí nhằm theo dõi sự ổn định sau chương trình.
Trong trường hợp doanh nghiệp vẫn còn vấn đề về sức khỏe quản trị, tài chính, nhân sự, vận hành…, iBHC có thể đề xuất phương án điều trị tiếp theo phù hợp.
ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP TRÊN CẢ HÀNH TRÌNH
iBHC không chỉ dừng lại ở việc xác định vấn đề, mà hướng tới việc đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình thay đổi và cải thiện thực chất.
Khám để hiểu doanh nghiệp
Chẩn đoán để tìm đúng vấn đề
Điều trị để tạo ra thay đổi
Tái khám để duy trì kết quả