TUYỂN DỤNG MARKETING CÔNG NGHỆ (MARTECH)

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chúng tôi tìm kiếm Marketing Technology (MarTech) – nhân sự có tư duy Marketing kết hợp Công nghệ, có khả năng triển khai các hoạt động Marketing, quản trị và phát triển hệ thống CRM, đồng thời nghiên cứu – ứng dụng AI và các công cụ công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc.

A. Triển khai hoạt động Marketing

• Thực hiện các hoạt động Marketing trên các kênh: Website, Facebook, TikTok, YouTube, Zalo và các nền tảng số.
• Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các chiến dịch Marketing theo từng chương trình/dự án.
• Phối hợp sản xuất nội dung, triển khai truyền thông, quảng cáo và các hoạt động thu hút khách hàng/lead.
• Theo dõi, phân tích các chỉ số Marketing và đề xuất giải pháp tối ưu hiệu quả.
• Phối hợp với các bộ phận Sales, CSKH và các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai.

B. Quản trị & phát triển CRM

• Quản trị, vận hành và tối ưu hệ thống CRM phục vụ hoạt động Marketing – Sales – CSKH.
• Xây dựng quy trình quản lý Lead từ khi phát sinh đến khi chuyển đổi.
• Phân loại, phân bổ và theo dõi tình trạng Lead trên hệ thống.
• Xây dựng các workflow/automation nhằm tự động hóa các công việc Marketing và chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi dữ liệu CRM, xây dựng báo cáo và phân tích hành vi khách hàng.
• Đề xuất cải tiến hệ thống CRM theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
• Phối hợp với các bên liên quan để phát triển, tích hợp CRM với các nền tảng khác.

C. Ứng dụng Công nghệ & AI

• Nghiên cứu và ứng dụng các công cụ AI, Automation, No-code/Low-code vào hoạt động Marketing và vận hành.
• Xây dựng các quy trình ứng dụng AI nhằm giảm công việc thủ công, tăng năng suất và hiệu quả.
• Ứng dụng AI trong nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, sản xuất nội dung, chăm sóc khách hàng và quản lý Lead.
• Nghiên cứu các công cụ/công nghệ mới và đánh giá khả năng ứng dụng vào hoạt động của tổ chức.
• Tham gia xây dựng các hệ thống, chatbot, workflow, dashboard hoặc các ứng dụng công nghệ phục vụ Marketing.
• Đề xuất và triển khai các sáng kiến chuyển đổi số trong hoạt động Marketing.

D. Tham gia các dự án Công nghệ

• Tham gia triển khai các dự án liên quan đến CRM, AI, Marketing Automation, Data và chuyển đổi số.
• Làm việc với các team IT/Tech, đối tác công nghệ và các phòng ban để phân tích nhu cầu và triển khai giải pháp.
• Tham gia xây dựng yêu cầu, kiểm thử, nghiệm thu và cải tiến các tính năng/hệ thống.
• Theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả sau khi triển khai dự án.|
  
  

  2.YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Có nền tảng Marketing, hiểu về Customer Journey, Lead, Conversion và CRM.
• Sử dụng tốt các công cụ công nghệ, CRM và AI để tối ưu công việc.
• Có tư duy công nghệ, dữ liệu và tự động hóa, chủ động tìm hiểu và ứng dụng công cụ mới.
• Có kinh nghiệm với AI, No-code/Low-code, Automation; hiểu biết về API, Webhook, Data là lợi thế.
• Có tư duy logic, khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo, phối hợp tốt với các team Marketing, Business, Sales và Tech.

  3. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Ms. Ngọc Bích: 0942 838 086
  Gmail: ngocbich3101@ftu.edu.vn

Ứng viên gửi CV qua email với tiêu đề: [MARKETING CÔNG NGHỆ] – HỌ VÀ TÊN