BUỔI

MODULE

NỘI DUNG

1 buổi

Xây dựng chiến lược kinh doanh

• Chiến lược tồn tại (xuất phát từ thị trường ngách)

– DN bạn đang làm tốt hơn người khác những gì?

– DN bạn đang phục vụ cho thị trường nào?

• Chiến lược phát triển thị trường ngách
• Chiến lược phát triển

– DN cần làm gì để thúc đẩy thị trường này phát triển

– Kế hoạch gia tăng tốc độ phát triển

– Chiến lược mở rộng thị trường

• Chiến lược phát triển bền vững

– Phát triển tầm nhìn

– Phát triển nền tảng

– Phát triển cân bằng các mục tiêu

1 buổi

Thiết kế tổ chức doanh nghiệp

• Phân tích mô hình kinh doanh
• Phân tích chuỗi giá trị và dòng chảy kinh doanh
• Thiết kế sơ đồ tổ chức dựa trên phân tích dòng chảy kinh doanh
• Hình thành chức năng nhiệm vụ khối/phòng ban
• Hình thành chức năng nhiệm vụ khối/phòng ban
• Hình thành vị trí làm việc/vị trí chức danh
• Tiêu chí, tiêu chuẩn của các  vị trí việc làm và xây dựng thư viện KPI
• Hình thành các quy trình trong doanh nghiệp

1  buổi

Vận hành doanh nghiệp

• Nguyên lý vận hành doanh nghiệp
• Thiết kế hệ thống thông tin điều hành
• Xây dựng hệ thống ra quyết định trong doanh nghiệp
• Truyền đạt, đánh giá và kiểm soát kết quả công việc thông qua hệ thống
• Điều phối, cân bằng các nguồn lực của doanh nghiệp

1 buổi

Kiểm soát, đánh giá nhân viên và xây dựng hệ thống lương thưởng nhằm tạo động lực cho nhân viên

• Phương pháp kiểm tra kiểm soát, quản lý toàn diện
• Hệ thống kiểm soát nội bộ
• Các phương án trả lương và hệ thống trả lương
• Phương pháp tạo động lực cho nhân viên

1 buổi

Quản trị tài chính cho nhà lãnh đạo

• Đọc và đánh giá báo cáo tài chính, quản trị
• Các chỉ số tài chính quan trọng
• Kiểm soát và chi phí và một số rủi ro tài chính
• Ra quyết định tài chính

2 buổi

Quản trị Marketing và Phát triển thị trường

• Phương pháp phát triển thị trường

– Phát triển kênh phân phối

– Phát triển họat động chăm sóc khách hàng

– Chỉ tiêu đo lường sức khoẻ hệ thống phân phối

• Marketing trong thời đại 4.0

– Lộ trình phát triển marketing từ 1.0 đến 4.0

– Chức năng của marketing:

+ Nghiên cứu thị trường

+ Marketing thương hiệu

+ Chiến lược sản phẩm

+ Marketing điểm bán

• Hướng dẫn xây dựng và triển khai chiến dịch marketing
• Định vị thương hiệu cho doanh nghiệp

1 buổi

Quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ

• Đánh giá, quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ
• Đo lường sự hài lòng của khách hàng
• Công cụ đo lường, đánh giá chất lượng sản phẩm tạo niềm tin, uy tín

1 buổi

Quản trị thích ứng số

• Kinh tế số, thời đại số hướng đến sản xuất thông minh
• Mô hình chuyển đổi số
• Phương pháp và công cụ chuyển đổi số