KHOÁ HỌC THƯ KÝ TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP OFFLINE TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

KHÓA HỌC THƯ KÝ, TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP

KHAI GIẢNG KHÓA 64 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “TRỢ LÝ THƯ KÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP” – LẦN ĐẦU TIÊN TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

KHÓA HỌC DÀNH CHO

Khóa học Thư ký – Trợ lý chuyên nghiệp được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những kỹ năng và kiến thức thiết yếu để trở thành một thư ký, trợ lý chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp hiện đại. Chương trình tập trung phát triển năng lực tổ chức công việc, giao tiếp, quản lý thời gian, hỗ trợ lãnh đạo, xử lý tình huống và tác phong chuyên nghiệp – những yếu tố then chốt góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và hình ảnh doanh nghiệp.

ĐĂNG KÝ NGAY

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Hiểu và có một cái nhìn rõ ràng nhất về công việc của một thư ký, trợ lý.
Làm chủ các nghiệp vụ thư ký như kỹ năng sắp xếp, chuẩn bị lịch làm việc cho lãnh đạo; kỹ năng tổ chức hội nghị; kỹ năng tổ chức các chuyến đi công tác.
Làm chủ các kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm, kỹ năng lắng nghe, thuyết trình và thương lượng thuyết phục.
Hiểu và áp dụng hiệu quả các kỹ năng viết và trình bày các loại văn bản trong môi trường công việc thực tế.
Rèn luyện và nâng cao kỹ năng tham mưu cho lãnh đạo, kỹ năng lập và trình bày báo cáo cho thư ký, trợ lý.

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Chánh, phó văn phòng; Trưởng, phó phòng/bộ phận hành chính; Nhân viên văn phòng; Thư ký văn phòng; Trợ lý hay Thư ký riêng cho các chức vụ lãnh đạo, quản lý…
Sinh viên, nhân viên trái ngành có ý định tìm hiểu về vị trí thư ký trợ lý.
Các tổ chức, cá nhân có nhu cầu bồi dưỡng kiến thức về nghiệp vụ thư ký.

ĐIỂM KHÁC BIỆT CỦA KHOÁ HỌC

Đơn vị đào tạo uy tín: Triển khai bởi Viện EIT – Trường Đại học Ngoại thương, là đơn vị tiên phong với gần 10 năm kinh nghiệm và hơn 1.000 học viên đã tham gia các khóa học thư ký, trợ lý chuyên sâu.
Giảng viên kết hợp thực tiễn & học thuật: Đội ngũ giảng viên gồm chuyên gia từ trường Đại học Ngoại thương và các trợ lý giám đốc dày dạn kinh nghiệm, mang đến kiến thức vừa nền tảng vừa ứng dụng thực tế.
Phương pháp học tập toàn diện: Kết hợp giữa lý thuyết – thực hành – giao lưu chia sẻ, giúp học viên rèn luyện kỹ năng và mở rộng góc nhìn từ các tình huống thực tế.
Ứng dụng công nghệ AI trong công việc: Trang bị kỹ năng sử dụng công cụ AI như trợ lý ảo, Google Calendar, email tự động, tổng hợp biên bản họp – giúp nâng cao hiệu suất công việc thư ký – trợ lý hiện đại.

Thời lượng	Nội dung chi tiết	Thực hành
0,5 buổi	Tổng quan về nghề thư ký trợ lý – Giới thiệu chương trình, tổng quan về nghề thư ký trợ lý, phân biệt giữa Thư ký và trợ lý – Phong thái của thư ký và trợ lý – Con đường phát triển sự nghiệp của thư ký và trợ lý – Vai trò của vị trí thư ký và trợ lý đối với tổ chức	– Thảo luận: Phân biệt thư ký – trợ lý (quyền hạn, trách nhiệm) – Xây dựng chân dung thư ký – trợ lý chuyên nghiệp
0,5 buổi	Kỹ năng chuẩn bị lịch và nội dung chương trình làm việc – Sắp xếp lịch làm việc cho lãnh đạo theo ngày/tuần/tháng/năm – Chuẩn bị tài liệu trước mỗi buổi làm việc – Xử lý chương trình làm việc đột xuất – Chuẩn bị nội dung làm việc – Thông báo làm việc cho các bên liên quan – Chuẩn bị nội dung phát biểu của lãnh đạo – Tích hợp AI hỗ trợ chuẩn bị tài liệu	– Case study – Thảo luận áp dụng vào công việc thực tế – Case study & thực hành lên lịch với công cụ AI
1 buổi	Tư duy & Mindset của Thư ký – Trợ lý chuyên nghiệp – Vai trò chuyển dịch: từ “người làm việc hành chính” → “cánh tay phải của lãnh đạo” – Tư duy chủ động: không chờ giao việc – biết dự đoán nhu cầu của lãnh đạo – Tư duy hệ thống: quản lý công việc theo logic – quy trình – ưu tiên – Tư duy dịch vụ nội bộ: phục vụ nhưng không thụ động – Tư duy bảo mật & chuẩn mực nghề nghiệp – Tư duy đa nhiệm & quản trị áp lực công việc – Những sai lầm phổ biến của thư ký – trợ lý hiện nay	– Bài test tự đánh giá mindset cá nhân – Case study: sếp thay đổi lịch gấp – xử lý như thế nào? – Thảo luận nhóm: “Thư ký giỏi khác gì thư ký bình thường?”
1 buổi	Kỹ năng soạn thảo văn bản (TINH GỌN – THỰC CHIẾN) – Nguyên tắc thể thức văn bản hành chính chuẩn – Các lỗi sai phổ biến trong văn bản doanh nghiệp hiện nay – Cách viết rõ ràng – logic – đúng trọng tâm – Soạn thảo các văn bản thường dùng: – Thông báo nội bộ – Công văn – Biên bản họp – Ứng dụng AI để hỗ trợ soạn thảo nhanh và chuẩn hóa nội dung	– Thực hành soạn 3 loại văn bản thực tế – Giảng viên sửa trực tiếp từng bài – Ứng dụng AI để viết lại văn bản
1 buổi	Kỹ năng tổ chức hội nghị, hội họp & công tác (TINH GỌN – THỰC TẾ) – Quy trình tổ chức một cuộc họp/hội nghị chuyên nghiệp – Checklist công việc trước – trong – sau cuộc họp – Chuẩn bị nội dung, tài liệu, hậu cần – Điều phối chương trình và kiểm soát thời gian – Tổ chức công tác cho lãnh đạo (đặt vé, khách sạn, lịch trình) – Xử lý sự cố: trễ giờ, thiếu thông tin, thay đổi đột xuất – Ứng dụng AI và nền tảng cộng tác để chuẩn bị, ghi âm, tóm tắt tự động, và dịch thuật thời gian thực	– Lập kế hoạch tổ chức 1 cuộc họp thực tế – Case xử lý tình huống phát sinh – Role-play điều phối cuộc họp – Dùng AI tạo agenda + biên bản họp + danh sách công việc từ một case họp thực tế
2 buổi	Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp & nghi thức lễ tân ngoại giao – Khái niệm và quá trình giao tiếp – Các dạng truyền đạt thông tin – Những rào cản trong giao tiếp và cách khắc phục – Các nguyên tắc trong giao tiếp – Kỹ năng tạo thiện cảm, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp – Giao tiếp trực tiếp, điện thoại, với đối tác – Kỹ năng lắng nghe, phản hồi	– Bài tập giao tiếp cơ bản – Tình huống rào cản giao tiếp – Thực hành giao tiếp phi ngôn từ
1 buổi	Kỹ năng lập và trình bày báo cáo – Phân loại báo cáo trong doanh nghiệp – Yêu cầu của một báo cáo chuyên nghiệp – Kỹ năng lập báo cáo (logic, số liệu, nội dung) – Kỹ năng trình bày báo cáo rõ ràng, thuyết phục – Các lỗi thường gặp khi làm báo cáo – Case study báo cáo thực tế – Ứng dụng AI và công cụ dữ liệu để phân tích dữ liệu và đề xuất nội dung	– Thực hành lập báo cáo – Trình bày báo cáo trước lớp – Giảng viên phản biện & chỉnh sửa – Dùng AI xử lý dữ liệu → viết báo cáo → tạo slide trình bày ngắn gọn cho lãnh đạo của 1 case thực tế
1 buổi	Kỹ năng tham mưu – Tổng quan về tham mưu – Nguyên tắc trong tham mưu Thu thập và xử lý thông tin – Kỹ năng trình bày và thuyết phục lãnh đạo – Vai trò của thư ký trong hỗ trợ ra quyết định – Sử dụng AI để tổng hợp, so sánh thông tin và hỗ trợ tham mưu nhưng vẫn giữ vai trò quyết định của trợ lý	– Thực hành tình huống tham mưu – Bài tập thuyết phục lãnh đạo – Case thực tế: dùng AI phân tích 2 phương án → học viên đưa ra đề xuất cuối cùng cho lãnh đạo
1 buổi	Ứng dụng AI trong công việc (Buổi 1 – Nền tảng & công cụ) – Tổng quan AI và xu hướng trong công việc văn phòng – Vai trò AI trong nghề thư ký – trợ lý – Giới thiệu công cụ: ChatGPT, Notion AI, Google AI – Ứng dụng AI trong: – Viết email chuyên nghiệp – Soạn thảo báo cáo – Quản lý lịch & công việc – Cách đặt prompt hiệu quả	– Thực hành: viết email bằng AI – Lên lịch & quản lý công việc bằng AI
1 buổi	Ứng dụng AI trong công việc (Buổi 2 – Nâng cao & tự động hóa) – Xây dựng workflow làm việc với AI cho thư ký – Tự động hóa công việc: – Ghi chú & tạo biên bản họp – Tổng hợp & phân tích thông tin – Chuẩn bị báo cáo nhanh – Kết hợp AI với công cụ văn phòng (Google, Notion…) – Rủi ro khi sử dụng AI: bảo mật, sai lệch thông tin – Nguyên tắc sử dụng AI hiệu quả trong doanh nghiệp	– Thực hành tạo biên bản họp bằng AI – Xây dựng workflow cá nhân – Thảo luận ứng dụng thực tế

8.500.000 VNĐ

Ưu đãi: 6.500.000 VNĐ đối với học viên đăng ký sớm
Lưu ý: Học phí đã đóng không rút học phí, học viên chỉ được phép bảo lưu và chuyển nhượng sang học viên khác

THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN:

Chủ tài khoản: Viện Đào tạo và Tư vấn Doanh nghiệp
Số tài khoản: 0011004068061
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Sở Giao dịch
Nội dung chuyển khoản: Họ tên_SĐT_Học phí khóa TKTL

Thời gian khai giảng dự kiến: 13/06/2026
Thời lượng học: 10 buổi
Lịch học: Thứ 7 hàng tuần, Sáng 9h-11h30, Chiều 13h30 – 16h
Hình thức học: Offline tại Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II, Số 15 Đường D5 , Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh

IEIT | CẢM NHẬN HỌC VIÊN VỀ KHÓA ĐÀO TẠO THƯ KÝ TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP

IEIT | HỌC THỬ KHÓA ĐÀO TẠO THƯ KÝ TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP

PHẢN HỒI CỦA HỌC VIÊN

“Khoá học tại iEIT giúp tôi hệ thống lại tư duy quản trị hiện đại, đồng thời tiếp cận được những công cụ thực tiễn rất thiết thực. Đội ngũ giảng viên không chỉ giỏi chuyên môn mà còn rất tận tâm.”

Nguyễn Minh Hoàng / CEO startup công nghệ

“Tôi ấn tượng với cách iEIT luôn cập nhật kiến thức mới và gắn sát với thực tế doanh nghiệp. Những buổi huấn luyện chuyên sâu đã giúp tôi giải quyết trực tiếp các bài toán trong vận hành.”

Trần Thị Mai / Trưởng phòng Nhân sự ngành bán lẻ

“Chương trình học tại iEIT vừa đủ chiều sâu lý thuyết vừa giàu tính thực hành. Học xong là áp dụng được luôn vào công việc. Đây là điểm cộng lớn mà ít nơi làm được.”

Vũ Hồng Ngọc / Chủ doanh nghiệp SMEs

“Viện không chỉ đào tạo mà còn truyền cảm hứng. Mỗi buổi học đều mở rộng tư duy, giúp tôi nhìn doanh nghiệp dưới góc độ chiến lược và dài hạn hơn.”

Lê Văn Thành / Giám đốc kinh doanh khu vực

“Điều tôi đánh giá cao ở iEIT là tinh thần gắn kết giữa lý luận và thực tiễn. Các case study được lựa chọn rất sát bối cảnh Việt Nam, dễ tiếp cận mà không kém phần sâu sắc.”

Phạm Quốc Duy / Chuyên viên tư vấn chiến lược

“Không gian học tập tại iEIT rất chuyên nghiệp và truyền cảm hứng. Mỗi buổi học như một cuộc đối thoại mở, nơi học viên được trao đổi thẳng thắn và học hỏi lẫn nhau.”

Nguyễn Thị Lan Anh / Quản lý đào tạo nội bộ

ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY ĐỂ NHẬN THÊM ƯU ĐÃI VỀ KHÓA HỌC

Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp – Trường Đại học Ngoại thương luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thông tin liên hệ từ phía khách hàng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

* Email và thông tin của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối.