Trong hai ngày 15–16/07/2026, Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp (iEIT) – Trường Đại học Ngoại thương đã phối hợp cùng Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số (VTC Intecom) triển khai nội dung đào tạo “Lãnh đạo quản trị hiệu suất và đo lường hiệu quả”. Đây là học phần thứ hai trong chương trình “Nâng cao năng lực quản trị cho đội ngũ quản lý cấp trung”, hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ quản lý có tư duy hiện đại, năng lực điều hành hiệu quả và khả năng dẫn dắt tổ chức phát triển bền vững.
Chương trình đào tạo tập trung vào quản trị hiệu suất và nâng cao năng lực quản lý
Chương trình do PGS, TSKH Nguyễn Văn Minh – Viện trưởng Viện iEIT trực tiếp giảng dạy. Với gần 20 năm kinh nghiệm đào tạo, huấn luyện và tư vấn doanh nghiệp trong các lĩnh vực quản trị chiến lược, quản trị mục tiêu, năng suất chất lượng và chuyển đổi số, giảng viên đã mang đến hệ thống kiến thức bài bản kết hợp với những tình huống thực tiễn, giúp học viên hiểu rõ bản chất của quản trị hiện đại.
Một trong những thông điệp được nhấn mạnh trong chương trình là:
“Quản trị là làm việc với nhiều người để biến đám đông thành tổ chức hoạt động có hiệu suất và hiệu quả.”
Thông qua những góc nhìn khoa học và các ví dụ thực tiễn, học viên có cơ hội nhìn nhận lại cách thức tổ chức, vận hành và đo lường hiệu quả hoạt động tại đơn vị mình.
Phân tích 6 lời giải khoa học quản trị để tối ưu hiệu suất
Điểm nổi bật của chương trình là hoạt động làm việc nhóm thông qua các bài tập tình huống thực tế. Các học viên cùng đánh giá mức độ ứng dụng 6 lời giải khoa học quản trị tại bộ phận đang công tác nhằm xác định những điểm mạnh, điểm hạn chế và cơ hội cải tiến.
Sáu nhóm giải pháp được phân tích bao gồm:
- Chuyên môn hóa, dây chuyền hóa, tự động hóa và thông minh hóa.
- Thể chế hóa, quy trình hóa và tiêu chuẩn hóa theo chuẩn quốc tế.
- Tâm lý hóa, động cơ hóa, cơ chế hóa, hành vi hóa; vận dụng học thuyết hai yếu tố để tạo động lực và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
- Lượng hóa, dữ liệu hóa và AI hóa; quản trị dựa trên dữ liệu và ứng dụng công nghệ tạo đột phá.
- Tình huống hóa, thực tiễn hóa; quản trị theo từng tình huống cụ thể.
- Số hóa và chuyển đổi số thích ứng với môi trường kinh doanh hiện đại.
Thông qua việc tự đánh giá và trao đổi trong nhóm, học viên xây dựng được góc nhìn toàn diện về thực trạng quản trị tại đơn vị, từ đó xác định các ưu tiên cải tiến trong thời gian tới.
Làm chủ các công cụ quản trị mục tiêu MBO, KPI, BSC và OKR
Một nội dung quan trọng khác của chương trình là hệ thống các phương pháp quản trị mục tiêu hiện đại, bao gồm MBO, KPI, BSC và OKR.
Giảng viên đã phân tích rõ sự khác biệt giữa từng công cụ cũng như cách lựa chọn và kết hợp phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Các vấn đề được học viên đặc biệt quan tâm gồm:
- Phân biệt giữa mục đích (đích đến) và mục tiêu (kết quả định lượng).
- Ứng dụng OKR để tạo động lực đổi mới, giúp nhân sự vượt khỏi vùng an toàn và phát huy tối đa năng lực.
- Xây dựng hệ thống KPI theo hướng kiểm soát quá trình thay vì chỉ đánh giá kết quả cuối cùng.
- Kết hợp KPI và OKR để vừa đảm bảo vận hành ổn định vừa tạo ra các bước đột phá trong tổ chức.
Những nội dung này giúp các nhà quản lý hiểu rõ bản chất của từng công cụ, tránh những sai lầm phổ biến khi triển khai trong doanh nghiệp.
Bài thu hoạch hướng tới cải tiến hệ thống quản trị tại đơn vị
Kết thúc chương trình, học viên được giao nghiên cứu và xây dựng kế hoạch áp dụng ngay tại đơn vị thông qua các nội dung:
- Đánh giá mức độ thực hiện 6 nhiệm vụ quản trị và xây dựng kế hoạch cải tiến.
- Đánh giá toàn diện 6 lời giải quản trị tại bộ phận để xác định trọng tâm hành động cho 6 tháng cuối năm 2026 và năm 2027.
- Nghiên cứu cải tiến hệ thống KPI theo hướng kiểm soát quá trình, xây dựng các chỉ tiêu trung gian, tổ chức đánh giá định kỳ hàng tuần và thí điểm triển khai OKR cho các nhiệm vụ mang tính đột phá.
Các bài thu hoạch không chỉ giúp học viên hệ thống hóa kiến thức mà còn tạo tiền đề để chuyển hóa nội dung đào tạo thành các kế hoạch hành động cụ thể trong thực tiễn doanh nghiệp.
iEIT đồng hành cùng doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị
Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp (iEIT) trân trọng cảm ơn Ban Lãnh đạo VTC Intecom đã tin tưởng lựa chọn iEIT là đơn vị đồng hành trong chương trình phát triển năng lực quản trị cho đội ngũ quản lý cấp trung.
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong đào tạo và tư vấn doanh nghiệp, iEIT đã triển khai nhiều chương trình về quản trị chiến lược, quản trị mục tiêu theo BSC – KPI – OKR, quản trị tinh gọn, quản trị hiệu suất, chuyển đổi số, tư vấn tái cấu trúc tổ chức và xây dựng hệ thống quản trị cho các doanh nghiệp trên toàn quốc.
iEIT luôn hướng tới việc thiết kế các chương trình đào tạo được “đo ni đóng giày” theo nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp, giúp học viên không chỉ nắm vững kiến thức mà còn có thể triển khai hiệu quả ngay sau khóa học.
Liên hệ tư vấn chương trình đào tạo doanh nghiệp
Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp (iEIT) – Trường Đại học Ngoại thương
- Tel: 0909 111 485
- Email: eit@ftu.edu.vn