Ngày 22/02/2025, Viện Đào tạo & Tư vấn Doanh nghiệp – Trường Đại học Ngoại thương tổ chức thành công khóa đào tạo “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp” dành cho công ty TNHH Nihon Denkei Việt Nam
Khóa học được dẫn dắt bởi PGS.TS Nguyễn Văn Minh – Viện trưởng Viện Đào tạo & Tư vấn Doanh nghiệp, mang đến những kiến thức thực tiễn và công cụ hữu ích giúp đội ngũ nhân sự nâng cao năng lực trong hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng B2B.
Chương trình thành công với sự tham gia của các anh chị học viên tại khu vực miền Trung và miền Nam theo hình thức Online, cùng với các anh chị học viên tham gia trực tiếp (Offline) tại Hà Nội.
Các nội dung trọng tâm của khóa học:
✅ Hiểu rõ tâm lý khách hàng doanh nghiệp và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
✅ Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
✅ Xử lý tình huống khó khăn và giải quyết mâu thuẫn trong quá trình bán hàng & chăm sóc khách hàng
✅ Chiến lược duy trì khách hàng và gia tăng giá trị trong dịch vụ hậu mãi
Khóa đào tạo không chỉ cung cấp kiến thức chuyên sâu mà còn tạo cơ hội để các học viên thực hành, trao đổi và nâng cao kỹ năng thông qua các tình huống thực tế.
Cảm ơn Công ty TNHH Nihon Denkei Việt Nam đã tin tưởng đồng hành cùng Viện! Hy vọng những kiến thức và kỹ năng từ chương trình sẽ hỗ trợ anh chị trong công việc, nâng cao hiệu suất và đạt được nhiều thành công hơn trong tương lai!
