Bạn cần hỗ trợ?
0909 111 485
eit@ftu.edu.vn
Login
[miniorange_social_login shape="longbuttonwithtext" theme="default" space="4" width="240" height="40"]

Login with your site account

Lost your password?

Trung tâm Đào tạo và tư vấn doanh nghiệpTrung tâm Đào tạo và tư vấn doanh nghiệp
  • Đào tạo

    Đào tạo Public

    • Huấn luyện giám đốc
    • Huấn luyện quản lý – nhân viên
    • Chiến lược – lương thưởng
    • Huấn luyện kỹ năng
    Luật Bảo hiểm xã hội, hợp đồng lao động và cơ chế trả lương phù hợp cho doanh nghiệp (14/12/2019)

    Luật Bảo hiểm xã hội, hợp đồng lao động và cơ chế trả lương phù hợp cho doanh nghiệp (14/12/2019)

    4.600.000₫
    Xem thêm
  • Tư vấn doanh nghiệp
  • Lịch khai giảng
  • Đội ngũ giảng viên
  • Hội thảo
  • Kiến thức
  • Tin tức-Sự kiện
  • Liên hệ
    • Đào tạo

      Đào tạo Public

      • Huấn luyện giám đốc
      • Huấn luyện quản lý – nhân viên
      • Chiến lược – lương thưởng
      • Huấn luyện kỹ năng
      Luật Bảo hiểm xã hội, hợp đồng lao động và cơ chế trả lương phù hợp cho doanh nghiệp (14/12/2019)

      Luật Bảo hiểm xã hội, hợp đồng lao động và cơ chế trả lương phù hợp cho doanh nghiệp (14/12/2019)

      4.600.000₫
      Xem thêm
    • Tư vấn doanh nghiệp
    • Lịch khai giảng
    • Đội ngũ giảng viên
    • Hội thảo
    • Kiến thức
    • Tin tức-Sự kiện
    • Liên hệ

    Tổng kết khóa học

    • Trang chủ
    • Blog
    • Tổng kết khóa học
    • Tổng kết khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (26/04/2017)

    Tổng kết khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (26/04/2017)

    • Categories Tổng kết khóa học, Tin tức-Sự kiện
    • Date Tháng Mười Một 13, 2018
    • Comments 0 comment

    Ngày 26/04/2017, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế đã tổ chức thành công khóa học: KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP.

    Giảng dạy khóa học là những người đã có kinh nghiệm nhiều năm:

    1. Chị Hoàng Thị Lương Duyên, Giảng viên đào tạo nội bộ FTC, Trưởng phòng kinh doanh Internet và Truyền hình thông minh Công ty CP Viễn Thông FPT, Cá nhân Xuất sắc FPT 2013 – Cấp Tập đoàn FPT
    2. Anh Vương Mạnh Hoàng, CEO Công ty CP Tích hợp Dịch vụ số, chuyên gia Marketing Online.
    3. Anh Nguyễn Bá Anh, Giám đốc Nhân sự Huyndai Lê Văn Lương.

    Tham gia khóa học có các học viên đến từ các công ty:

    • Công ty TNHH Dịch vụ văn hóa sư phạm
    • Công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu điện

    …

    Buổi 1, giảng viên giới thiệu về tư duy dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, đưa ra ví dụ về các mức độ dịch vụ khách hàng của công ty ở thời điểm hiện tại, đưa ra định hướng xây dựng dịch vụ khách hàng cho công ty.

    Buổi 2, các học viên được cung cấp kiến thức về quy trình giải quyết khiếu nại, duy trì củng cố mối quan hệ khách hàng bằng cách giải quyết các tình huống xử lý mâu thuẫn.

    Buổi cuối cùng, giảng viên đưa ra một số các kỹ năng bán hàng online, marketing online cần thiết khi bắt đầu một chiến dịch quảng bá sản phẩm.

    “Giảng viên giảng hay, đúng thực tế.”

    “Dẫn dắt lôi cuốn, có kiến thức lý thuyết và thực tế.”

    “Bài giảng giá trị, mang tính cốt lõi.”

    “Nhiều kiến thức chuyên môn thực tế và sinh động trong bài giảng.”

    “Khả năng truyền đạt nội dung kiến thức từ tài liệu rất dễ hiểu.”

    • Chia sẻ:

    Có thể bạn quan tâm

    5
    Tổng kết khóa học: Huấn luyện chuyên viên phân tích dữ liệu theo chuẩn quốc tế Khóa 3 (23/11 – 01/12/2019)
    3 Tháng Mười Hai, 2019
    Excel 2016 RD (FILEminimizer)
    Tổng kết chương trình đào tạo excel 2016 – Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông
    25 Tháng Mười Một, 2019
    72738901_3433211823376667_4268512810012508160_o
    Tổng kết khóa học: Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung (24/08 – 26/10/2019)
    23 Tháng Mười Một, 2019

    Để lại bình luận Hủy

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

    Search

    Chuyên mục

    • Uncategorized
    • Blog
    • Business
    • Design / Branding
    • Tổng kết khóa học
    • Tổng kết hội thảo
    • Tin tức-Sự kiện
    • Kiến thức
    • Kiến thức quản lý
    • Kiến thức marketing-bán hàng
    • Kiến thức nhân sự
    • Dự án đã triển khai
    • Kiến thức nghiệp vụ thư lý – trợ lý
    • khóa học bsc
    • khóa học thư ký trợ lý
    • Khóa Phân tích dữ liệu
    • Khóa cấp trung
    • Khóa lập kế hoạch
    • Khóa Đào tạo nội bộ
    • Khóa Khung năng lực
    • Khóa Giám đốc điều hành CEO

    Khóa học mới nhất

    Thiết kế mô hình kinh doanh

    Thiết kế mô hình kinh doanh

    3.500.000₫
    Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp (07/12/2019)

    Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp (07/12/2019)

    4.900.000₫
    Giám đốc Nhân sự (CHRO)

    Giám đốc Nhân sự (CHRO)

    9.900.000₫

    logo-smm

    0909 111 485 (Nhánh 1)

    eit@ftu.edu.vn

    P1007, nhà A, Đại học Ngoại thương, 91 Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội

    Về chúng tôi

    • Về chúng tôi
    • Tin tức
    • Liên hệ

    Chọn nhanh

    • Khóa học
    • Hội thảo
    • Thư viện
    • FAQs

    Liên kết

    • Viện iEIT
    • Trung tâm tin học MOS
    • Trung tâm NCTT

    Trung tâm Đào tạo và tư vấn trực thuộc Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế Thiết kế bởi Vinhnv.com

    • Privacy
    • Terms
    • Sitemap