[RECAP] KHÓA ĐÀO TẠO “LỄ TÂN – VĂN PHÒNG CHUYÊN NGHIỆP” TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG ĐÀ

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chuẩn hóa phong cách làm việc chuyên nghiệp trong toàn hệ thống, Tổng công ty Sông Đà phối hợp cùng Viện Đào tạo & Tư vấn Doanh nghiệp – Trường Đại học Ngoại thương (iEIT) đã tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng Lễ tân – Văn phòng chuyên nghiệp” dành cho đội ngũ 31 cán bộ, nhân viên hành chính – lễ tân tại Tổng công ty và các đơn vị thành viên.

Mục tiêu khóa học

Khóa học giúp học viên:

• Nắm vững vai trò, quy trình và nghiệp vụ lễ tân – hành chính chuyên nghiệp.
  
• Phát triển kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tổ chức công việc hiệu quả.
  
• Xây dựng phong thái lịch thiệp, hình ảnh chuyên nghiệp, góp phần lan tỏa văn hóa doanh nghiệp Sông Đà.

Đội ngũ giảng viên

Khóa học được dẫn dắt bởi hai chuyên gia giàu kinh nghiệm trong đào tạo và tư vấn doanh nghiệp:

•  TS. Hoàng Hải Yến – Giảng viên Bộ môn Quản trị Khách sạn, Trường Đại học Ngoại thương
•  TS. Nguyễn Quỳnh Nga – Giảng viên Bộ môn Quản lý hành chính công, Học viện Hành chính Quốc gia

Điểm nhấn khóa học

Các giảng viên đã mang đến những buổi học sinh động, giàu thực tiễn, kết hợp giữa lý thuyết – tình huống – role-play thực hành, giúp học viên “học đi đôi với làm” ngay tại lớp.

• Thực hành kỹ năng đón tiếp khách, xử lý điện thoại, tổ chức hội họp
  
• Diễn tập tình huống ứng xử và nghi thức lễ tân
  
• Giảng viên phản hồi, chỉnh sửa trực tiếp để học viên hoàn thiện phong thái

Không chỉ là một khóa đào tạo kỹ năng, chương trình còn là khoảnh khắc gắn kết, lan tỏa tinh thần chuyên nghiệp và văn hóa Sông Đà trong mỗi nhân viên.

Xin chúc mừng các anh/chị học viên đã hoàn thành khóa học!
Hình ảnh những nụ cười, sự tự tin và chuyên nghiệp sau khóa học chính là minh chứng cho tinh thần học hỏi và đổi mới không ngừng của đội ngũ Tổng Công ty Sông Đà 💙

 Doanh nghiệp quan tâm tới các chương trình đào tạo nghiệp vụ dành riêng cho doanh nghiệp, vui lòng liên hệ:
 036 80 69 157 (Ms. Minh Anh)

👉 Xem thêm TẠI ĐÂY