Ngày 26/11/2017, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế đã tổ chức thành công khóa học “Đào tạo Thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp”.
Tham gia giảng dạy trong khóa học có:
MBA. Nguyễn Thị Thanh Sơn, Phó TGĐ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, nguyên Trợ lý Chủ tịch Hội đồng quản trị.
MBA. Hoàng Thị Hồng Hoa, Trưởng ban Trợ lý Tổng Giám đốc Công ty CP Thương mại Citicom,
Đại sứ – ThS. Trần Trọng Toàn, Viện trưởng Viện Văn hóa Kinh doanh.
Cùng với đó là sự tham gia nhiệt tình của 14 học viên đến từ nhiều đơn vị khác nhau:
Công ty Honda Việt Nam – Chi nhánh Hà Nam,
Đại học Ngoại thương,
Tập đoàn H – T Giang San,
Trường Đào tạo Cán bộ BIDV
Công ty Cổ phần FECON,
Tổng Công ty Máy động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam,
Công ty MBLands Holdings,
Qua 06 buổi học, các học viên đã học được rất nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm bổ ích để trở thành những thư ký, trợ lý chuyên nghiệp.
Buổi đầu tiên, các học viên được giới thiệu chung về nghề thư ký, trợ lý và tìm hiểu về kỹ năng soạn thảo những văn bản nội bộ; Công văn, Quy chế, Quy trình,….
Buổi thứ hai, các học viên tiếp tục được thực hành soạn thảo các văn bản hành chính nội bộ và trau dồi kỹ năng chuẩn bị hội nghị, cuộc họp,….
Buổi thứ ba, các học viên được học tập các kỹ năng chuẩn bị quà cho đối tác, chuẩn bị nội dung công tác, sắp xếp lịch trình làm việc cho sếp khi đi công tác,…
Buổi thứ tư, các học viên được học những kiến thức về quản lý hồ sơ, lưu trữ văn bản. Các học viên cũng được giảng viên chia sẻ những kinh nghiệm để quản lý, lưu trữ hồ sơ hiệu quả.
Buổi thứ năm, các học viên được học các kiến thức giao tiếp chuyên nghiệp và nghi thức lễ tân: kỹ năng bắt tay, giao tiếp phi ngôn ngữ, cách xưng hô,..…
Buổi thứ sáu, các học viên được tìm hiểu về chủ đề xử lý sự cố, xung đột, khủng hoảng. Giảng viên đã chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm thực tế hữu ích giúp cho học viên biết cách ứng phó và xử lý khủng hoảng.
Sau khóa học, các học viên đã để lại rất nhiều ý kiến tích cực, đây chính là nguồn động viên, động lực tinh thần quý giá để Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế tiếp tục cố gắng đem lại nhiều khóa học tốt hơn.
“Khóa học hữu ích, nhiều nội dung có thể áp dụng vào công việc, thực tế. Tất cả các học viên đều rất vui vẻ, cởi mở. Nội dung khóa học rất hữu ích, có tính áp dụng vào thực tiễn, giảng viên nhiệt tình, trợ lý lớp rất tận tâm.”
“Giảng viên rất nhiệt tình, thực tế.”
“Giảng viên nhiệt tình, tận tâm, kỹ năng chuyên môn sâu, nhiều kiến thức bổ ích.”
“Khóa học có kiến thức bao quát, khá gần với thực tế, được chia sẻ nhiều kiến thức, lĩnh hội bao quát nhiều nội dung.”
“Giảng viên dạy rất hay, chương trình đào tạo có tính thực tiễn cao, trao đổi thẳng thắn, nội dung phù hợp.
“Khóa học đáp ứng các nhu cầu cơ bản của học viên.”
“Giảng viên giảng dạy tốt, chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế.”
“Giảng viên là những người có nhiều kinh nghiệm thực tiễn, tư duy rất tốt nên học viên học hỏi được nhiều. Giờ học linh hoạt, phù hợp với người đi làm. Khâu chuẩn bị, hỗ trợ rất tốt.”
“Chương trình học rất thực tiễn và lôi cuốn.”
“Giảng viên rất tốt và tận tình, hỗ trợ nghiệp vụ, trải nghiệm giải quyết tình huống thực tế tốt. Giảng viên có kinh nghiệm dày dặn. Khóa học rất bổ ích.”
Xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của các anh/ chị.