Trong bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng giữa Việt Nam và Trung Quốc, đặc biệt với những chuyến thăm cấp cao như của Chủ tịch Tập Cận Bình, câu chuyện về năng lực chuyển đổi số và chiến lược marketing hiện đại của các tập đoàn Trung Quốc ngày càng trở thành một chủ đề đáng học hỏi.
Từ những cái tên quen thuộc như Huawei, Xiaomi đến các nền tảng thương mại điện tử như Alibaba, JD.com hay Pinduoduo, doanh nghiệp Trung Quốc đã cho thấy khả năng đổi mới, sáng tạo và ứng dụng công nghệ số trong chiến lược marketing và vận hành vượt trội.
🌟Đăng ký khóa học ngay để nhận ưu đãi chào hè và trở thành một Digital Marketer toàn diện: https://ieit.vn/dao-tao-digital-marketing-thuc-chien-toan-dien/
1. Tư duy lấy người dùng làm trung tâm: Marketing dữ liệu hóa (Data-driven)
Các tập đoàn lớn của Trung Quốc đều xây dựng hệ sinh thái đa nền tảng, từ mua sắm, giải trí đến tài chính, để thu thập và phân tích dữ liệu người dùng một cách sâu rộng.
- Alibaba tận dụng dữ liệu hành vi người dùng trên Taobao để cá nhân hóa nội dung quảng cáo.
- ByteDance (TikTok – Douyin) sử dụng AI để đề xuất nội dung chính xác tới từng người xem – một trong những động lực khiến người dùng ở lại nền tảng lâu hơn và mua hàng ngay trên video.
Bài học cho doanh nghiệp Việt: Hãy đầu tư vào hệ thống quản trị dữ liệu khách hàng (CRM, CDP) và marketing cá nhân hóa thay vì chạy quảng cáo đại trà.
2. “Livestream hóa” hoạt động bán hàng – thương mại nội dung lên ngôi
Tại Trung Quốc, livestream không còn là xu hướng, mà là nền tảng bán hàng chủ lực. Các “host” nổi tiếng như Vi Á hay Lý Giai Kỳ có thể bán hàng trăm tỷ đồng chỉ sau vài giờ phát sóng.
- Các nền tảng như Taobao Live hay Douyin tích hợp thanh toán, trò chuyện trực tiếp, feedback sản phẩm trong một luồng duy nhất.
- Các thương hiệu mới (DTC – Direct to Consumer) sử dụng livestream để xây dựng niềm tin thay vì quảng cáo truyền thống.
Bài học cho Việt Nam: Tận dụng TikTok Shop, Facebook Live, Shopee Live để xây dựng trải nghiệm mua hàng trực quan và cá nhân hóa hơn.
3. Không ngại thử nghiệm – Tốc độ triển khai là lợi thế cạnh tranh
Một đặc điểm nổi bật trong tư duy marketing của doanh nghiệp Trung Quốc là liên tục thử nghiệm, liên tục tối ưu. Họ không đợi hoàn hảo mới ra mắt sản phẩm, mà chấp nhận “vừa chạy – vừa chỉnh”.
- Pinduoduo phát triển mô hình mua hàng theo nhóm (group-buying) trên WeChat chỉ trong vài tháng và nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần nông thôn.
- Xiaomi dùng chiến lược flash sale và cộng đồng fan để xây dựng tệp khách hàng trung thành trong thời gian ngắn.
Bài học cho Việt Nam: Đừng chỉ chăm chăm làm đúng – hãy làm nhanh, học nhanh, và cải tiến liên tục.
4. Xây dựng thương hiệu nội địa nhưng có sức ảnh hưởng toàn cầu
Trước đây, “Made in China” thường gắn liền với giá rẻ, chất lượng thấp. Nhưng hiện tại, các thương hiệu như Huawei, Xiaomi, Lenovo… đã vượt qua rào cản định kiến nhờ chiến lược định vị rõ ràng, đầu tư R&D và chiến dịch marketing bài bản.
- Xiaomi quảng bá triết lý “giá trị vượt giá bán” bằng cộng đồng Mi Fan toàn cầu.
- Huawei đầu tư vào các chiến dịch thương hiệu mang tính toàn cầu, kết hợp tài trợ thể thao, nghệ thuật và khoa học công nghệ.Bài học cho Việt Nam: Thương hiệu mạnh không chỉ đến từ sản phẩm, mà từ cách truyền tải câu chuyện – nhất quán, dài hạn và có chiều sâu.
Kết luận: Đã đến lúc doanh nghiệp Việt học hỏi và thích ứng nhanh
Chiến lược marketing và chuyển đổi số của doanh nghiệp Trung Quốc không hoàn hảo, nhưng họ đang đi rất nhanh, và sẵn sàng áp dụng công nghệ mới để bứt phá thị trường.
Việt Nam hoàn toàn có thể tận dụng cơ hội hợp tác, học hỏi và chuyển giao kinh nghiệm để nâng cao năng lực marketing, đặc biệt trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, nông sản xuất khẩu, du lịch, giáo dục, tiêu dùng…
Từ TikTok đến TMĐT, từ nội dung đến dữ liệu – nếu làm đúng, doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể “bứt tốc” trên chính sân nhà.
