Thư ký, trợ lý – Khóa 9 (19/01/2018)

Ngày 23/01/2018, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế đã tổng kết thành công khóa học “Đào tạo Thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp”.
Tham gia giảng dạy trong khóa học có:
MBA. Nguyễn Thị Thanh Sơn, Phó TGĐ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, nguyên Trợ lý Chủ tịch Hội đồng quản trị.
Th.S Hoàng Hải Yến, Giảng viên Bộ môn phát triển kỹ năng- Khoa Khoa Quản trị Kinh doanh – trường Đại học ngoại Thương.
Đại sứ – ThS. Trần Trọng Toàn, Viện trưởng Viện Văn hóa Kinh doanh.
Th.S Nguyễn Thị Lan Anh, Phó Trưởng ban Ban Thanh tra Giáo dục – Đào tạo, Học viện Hành chính Quốc gia.
Cùng với đó là sự tham gia nhiệt tình của nhiều học viên đến từ nhiều đơn vị khác nhau:
Đại học Ngoại thương,
Công ty Cổ phần Del Tech,
Công ty CP Cengroup,
Công ty CP Sản xuất và Xuất nhập khẩu Bao bì Thăng Long,
Công ty Phát triển Nguồn nhân lực Tracodimex,
Công ty TNHH Sản xuất và kinh doanh Vinfast,
Bệnh viện K,
Công ty CP Thành Công E&C,
Công ty CP Thương mại và Dịch vụ Tuấn Phong,….
Qua 06 buổi học, các học viên đã học được rất nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm bổ ích để trở thành những thư ký, trợ lý chuyên nghiệp.
Buổi đầu tiên, các học viên được giới thiệu chung về nghề thư ký, trợ lý và tìm hiểu về kỹ năng soạn thảo những văn bản nội bộ: Công văn, Quy chế, Quy trình,….

Buổi thứ hai, các học viên tìm hiểu về kỹ năng chuẩn bị lịch và nội dung chương trình làm việc….

Buổi thứ ba, các học viên được học tập các kỹ năng chuẩn bị quà cho đối tác, chuẩn bị nội dung công tác, sắp xếp lịch trình làm việc cho sếp khi đi công tác, tổ chức hội nghị hội họp…

Buổi thứ tư, các học viên được học những kiến thức về quản lý hồ sơ, lưu trữ văn bản. Các học viên cũng được giảng viên chia sẻ những kinh nghiệm để quản lý, lưu trữ hồ sơ một cách hiệu quả.

Buổi thứ năm, các học viên được học các kiến thức giao tiếp chuyên nghiệp và nghi thức lễ tân: kỹ năng bắt tay, giao tiếp phi ngôn ngữ, cách xưng hô,..…

Buổi thứ sáu, các học viên được tìm hiều về chủ đề xử lý sự cố, xung đột, khủng hoảng. Giảng viên đã chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm thực tế hữu ích giúp cho học viên biết cách ứng phó và xử lý những mâu thuẫn, xung đột.


Sau khóa học, các học viên đã để lại rất nhiều ý kiến tích cực, đây chính là nguồn động viên, động lực tinh thần quý giá để Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế tiếp tục cố gắng đem lại nhiều khóa học tốt hơn.


“Rất ngưỡng mộ chuyên môn, năng lượng và các chia sẻ kinh nghiệm thực tế của giảng viên.”
“Giảng viên rất nhiệt tình, bài giảng có tình thực tiễn cao, phương pháp giảng dạy, truyền đạt cho học viên tốt.”
“Giảng viên nhiệt tình, vui tính và có kiến thức rộng rãi.”
“Giảng viên có kiến thức uyên thâm và cách trình bày vô cùng mạch lạc.”
“Giảng viên rất tâm huyết và nhiệt tình.”
“Giảng viên rất nhiệt tình, có phương pháp giảng dạy lôi cuốn, cách truyền đạt dễ hiểu, nội dung dễ hiểu và có tính thực tế ứng dụng cao. Chương trình Đào tạo phù hợp với công việc thư ký, trợ lý. Khóa học bổ ích.”
“Khóa học tốt, thân thiện và gần gũi, thời lượng vừa đủ. Giảng viên và thiết bị tốt, tính tổng quát của bài giảng tốt.”
“Giảng viên giàu kinh nghiệm, chia sẻ nhiệt huyết, truyền lửa cho học viên. Khóa học đào tạo rất bài bản và cơ bản cho học viên về nghề Thư ký, trợ lý. Tính ứng dụng và hậu cần tốt.”
“Chương trình đao tạo tư vấn rất nhiệt tình, giảng viên có chuyên môn, học vào cuối tuần và buổi tối phù hợp cho người đi làm.”
“Giảng viên có trình độ chuyên môn cao, trang thiết bị vật chất tốt, khóa học đã cung cấp lý thuyết cơ bản và định hướng nghề nghiệp cho các bạn chưa vào nghề. Khóa học giúp tôi có thêm nhiều kiến thức, quen thêm nhiều người bạn thú vị.”
Xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của các anh/ chị.