EnglishNgày 08/06/2019, tại Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế trường ĐH Ngoại Thương đã tổ chức thành công buổi hội thảo “Xây dựng đề án việc làm và các chỉ số KPI vị trí” với sự tham gia của các diễn giả: Thạc sỹ Nguyễn Tuân (giám đốc TT đào tạo và tư vấn doanh nghiệp – ĐH ngoại thương) , Thạc sỹ Lê Hồng Ân (Phó trưởng phòng tổ chức hành chính – Tổng cty Gas Petrolimex), Thạc sỹ Nguyễn Thị Yến (phó trưởng ban tổ chức nhân sự, tổng công ty Hàng hải việt nam), PGS.TSKH Nguyễn Văn Minh (viện trưởng Viện KT và TMQT- trường ĐHNT)
Hội thảo lần này đã thu hút sự quan tâm của đông đảo của các anh, chị là đại diện cho các DN lớn nhỏ trên địa bàn Hà Nội như: Công ty IMAP Việt Nam, Cty TNHH Giấy và Bao bì Hà Nội, Công ty cổ phần Cartek-ICTu; CT CP Viễn thông Đông Dương Telecom – TD Bitexco…..
Mở đầu buổi chia sẻ, anh Nguyễn Tuân giới thiệu Tổng quan về hệ thống quản trị (Bản đồ chiến lược Strategy maps, Thẻ điểm cân bằng -biến chiến lược thành hành động, Balanced scorecard, Các chỉ số đo lường hiệu suất, 9 bước triển khai balanced score, Làm điều quan trọng….) và các bước để triển khai thành công BSC-KPI tại doanh nghiệp.
Tiếp nối chương trình, anh Lê Hồng Ân chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn về xây dựng đề án việc làm và KPI vị trí tại tổng công ty gas Petrolimex, bao gồm: Xây dựng và đánh giá trên phần mềm Eoffice, sử dụng mạng xã hội đánh giá sự hài lòng của khách hàng, Sử dụng kết quả đánh giá chấm điểm để trả lương : Tiền lương phải là động lực tạo cảm hứng, thức tỉnh sáng tạo, kích thích người lao động hăng say làm việc. Chính sách tiền lương phải đc các dối tượng áp dụng, hiểu và thông.
Kết thúc phần trình bày của TH.s Nguyễn Hồng Ân, Diễn giả Nguyễn Thị Yến chia sẻ về kinh nghiệm xây dựng và vận hành KPI tại tổng cty Hàng Hải với những khó khăn gặp phải, thành tích đạt được và giải pháp tháo gỡ. Chị cho rằng, dự án xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo BSC KPI và trả lương theo 3P gồm 4 giai đoạn
- Giai đoạn 1: Rà soát, chuẩn hóa cơ cấu tổ chức, hệ thống chức năng, chức danh. Thiết lập ma trận chức năng cấp Tổng công ty, ma trận chức năng cấp Phòng/Ban. Thiết lập danh mục chức danh. Xây dựng bộ Mô tả công việc cho từng vị trí/chức danh
- Giai đoạn 2: Xây dựng hệ thống Khung năng lực, bộ từ điển năng lực và đánh giá năng lực từng cá nhân bằng phần mềm
- Giai đoạn 3: Xây dựng Bản đồ chiến lược và thiết lập hệ thống mục tiêu chỉ tiêu BSC-KPI cấp Tổng công ty. Thiết lập Thẻ KPI cấp Ban và từng cá nhân. Xây dựng Quy chế đánh giá kết quả công việc
- Giai đoạn 4: Xây dựng hệ thống trả lương theo 3Ps. Hệ thống khung lương, bậc lương, hệ thống đánh giá giá trị công việc JE
Phần cuối chương trình phần Q&A với sự dẫn dắt của Ông Nguyễn Văn Minh – Viện trưởng Viện Kinh tế & Thương mại Quốc tế diễn ra khá sôi nổi và hấp dẫn. Các anh chị đại diện doanh nghiệp đã mạnh dạn đặt ra rất nhiều câu hỏi cho các diễn giả như:
- Làm sao để đảm bảo tính công bằng khi đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự tại các bộ phận thực hiện những nhiệm vụ, công việc khác nhau?
- Làm sao để lượng hóa được các chỉ tiêu để có thể đánh giá khách quan nhất?
- Cách giúp phòng nhân sự kiểm soát được kết quả KPI của nhân viên và các bộ phận?
- Các chỉ số cơ bản nhất, quan trọng nhất để đánh giá nhân viên?
- Đặc thù xây dựng KPI đối với đơn vị xây dựng chính sách sẽ được thực hiện như thế nào?
- Việc xây dựng KPI đối với cơ quan nhà nước có gì đặc thù?
Hội thảo đã kết thúc thành công tốt đẹp, xin cảm ơn các anh chị đại diện doanh nghiệp, cảm ơn các diễn giả đã góp phần nên thành công của hội thảo này. Chúc anh/chị và quý doanh nghiệp luôn thành công trong tương lai!
Một số hình ảnh hội thảo:
