English
Điều hành một doanh nghiệp vừa và nhỏ không hề dễ dàng, nhưng với kiến thức và kỹ năng phù hợp, bạn có thể vượt qua mọi thách thức để phát triển bền vững. Nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình đào tạo chuyên sâu giúp bạn nâng cao khả năng quản lý và điều hành, khóa học “Huấn luyện Quản trị Điều hành cao cấp” từ IEIT sẽ là lựa chọn lý tưởng. Khóa học này được thiết kế đặc biệt dành cho các nhà lãnh đạo, chủ doanh nghiệp muốn nắm vững những chiến lược quản trị tiên tiến, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
Đăng ký khóa học ngay tại đây: https://ieit.vn/chuong-trinh-dao-tao-mua-hang-chuyen-nghiep/
Dưới đây là 5 kỹ năng quan trọng mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng cần trang bị để điều hành doanh nghiệp một cách hiệu quả và thành công.
1. Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính – Cốt Lõi Của Sự Tồn Tại
Quản lý tài chính không đơn giản chỉ là việc nắm giữ số liệu thu chi, mà là khả năng đảm bảo dòng tiền luôn ổn định, biết cách tối ưu hóa chi phí và tạo ra lợi nhuận. Doanh nghiệp vừa và nhỏ thường gặp khó khăn trong việc kiểm soát dòng tiền do nguồn vốn hạn chế, do đó kỹ năng này càng trở nên quan trọng hơn. Bạn cần:
Lập ngân sách chi tiết: Xác định rõ các khoản chi tiêu cần thiết và không cần thiết, dự báo chi phí trong tương lai và lên kế hoạch quản lý quỹ dự phòng cho các tình huống khẩn cấp.
Theo dõi dòng tiền hàng ngày: Bạn nên nắm rõ từng khoản thu chi trong doanh nghiệp của mình. Kiểm soát dòng tiền ra vào giúp bạn hiểu rõ hơn về tình hình tài chính và đưa ra các quyết định đúng đắn.
Tìm kiếm các nguồn vốn bổ sung: Không chỉ phụ thuộc vào lợi nhuận, doanh nghiệp cần học cách tiếp cận các nguồn tài trợ từ ngân hàng, quỹ đầu tư, hay thậm chí là các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ.
Quản lý tài chính tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tránh được nguy cơ thiếu vốn, đồng thời tạo ra cơ sở vững chắc để phát triển dài hạn.
2. Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự – Xây Dựng Một Đội Ngũ Vững Mạnh
Nhân sự là xương sống của mọi doanh nghiệp. Dù doanh nghiệp của bạn có sản phẩm, dịch vụ tốt đến đâu nhưng không có đội ngũ nhân viên giỏi và tận tâm, bạn sẽ khó đạt được thành công. Việc xây dựng một đội ngũ nhân sự gắn kết và quản lý họ một cách hiệu quả đòi hỏi sự chú trọng và kỹ năng.
Tuyển dụng đúng người: Bạn cần có quy trình tuyển dụng chặt chẽ để tìm được những người phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Đôi khi, người có kỹ năng xuất sắc chưa chắc đã phù hợp nếu họ không hòa hợp với môi trường làm việc.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực: Một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, cởi mở và tôn trọng sẽ giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Điều này còn giúp bạn giữ chân nhân tài, giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc.
Đào tạo và phát triển nhân viên: Doanh nghiệp vừa và nhỏ thường gặp hạn chế về ngân sách đào tạo, nhưng không vì thế mà bạn bỏ qua việc phát triển kỹ năng cho nhân viên. Hãy tìm cách đào tạo nội bộ, tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức, hoặc hỗ trợ nhân viên tham gia các khóa học ngoài.
Một đội ngũ nhân sự vững mạnh và đoàn kết sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua mọi thách thức, cùng phát triển và tiến xa hơn.
3. Kỹ Năng Tiếp Thị Và Bán Hàng – Tạo Nên Khách Hàng Trung Thành
Tiếp thị và bán hàng không chỉ là nhiệm vụ của bộ phận sales hay marketing mà còn là yếu tố quan trọng mà chủ doanh nghiệp cần nắm bắt. Đặc biệt, trong thời đại số hóa hiện nay, việc tiếp cận khách hàng qua các kênh trực tuyến đang trở thành xu thế tất yếu.
Nghiên cứu thị trường và khách hàng: Hiểu rõ khách hàng mục tiêu của bạn là ai, họ cần gì và mong đợi điều gì từ sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này giúp bạn tạo ra các chiến lược tiếp thị chính xác, đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
Xây dựng thương hiệu mạnh: Đối với doanh nghiệp nhỏ, việc tạo dựng lòng tin với khách hàng rất quan trọng. Bạn cần phát triển thương hiệu không chỉ qua sản phẩm chất lượng mà còn thông qua các kênh truyền thông, đặc biệt là mạng xã hội, nơi khách hàng có thể dễ dàng tương tác.
Tận dụng công nghệ và dữ liệu: Công nghệ hiện đại giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Việc sử dụng các công cụ tiếp thị như Google Ads, Facebook Ads, và SEO sẽ giúp bạn thu hút lượng lớn khách hàng mà không cần tốn quá nhiều chi phí.
Chiến lược tiếp thị đúng đắn và hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp của bạn không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn tạo dựng lòng trung thành từ phía khách hàng cũ.
4. Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Và Dự Án – Hiệu Suất Cao Với Nguồn Lực Giới Hạn
Doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có nguồn lực hạn chế, do đó việc quản lý thời gian và dự án hiệu quả sẽ giúp bạn sử dụng tối đa những nguồn lực mình có. Để làm được điều này, bạn cần:
Lên kế hoạch rõ ràng: Xác định các mục tiêu cụ thể và lập kế hoạch chi tiết để đạt được các mục tiêu đó. Sử dụng các công cụ như Trello, Asana hoặc Microsoft Project để theo dõi tiến độ và quản lý dự án một cách hiệu quả.
Phân bổ công việc hợp lý: Đừng ôm đồm quá nhiều công việc cùng lúc. Hãy biết cách ủy thác và giao nhiệm vụ cho những người phù hợp. Điều này giúp bạn tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn.
Ưu tiên công việc: Với nguồn lực có hạn, bạn cần biết đâu là công việc quan trọng nhất và cần hoàn thành ngay lập tức. Xác định rõ các nhiệm vụ ưu tiên sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Khả năng quản lý dự án và thời gian hiệu quả không chỉ giúp bạn đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ mà còn giúp doanh nghiệp của bạn phát triển một cách bền vững.
5. Kỹ Năng Ra Quyết Định Và Giải Quyết Vấn Đề – Vững Vàng Trước Thách Thức
Cuộc sống kinh doanh luôn tiềm ẩn những bất ngờ và thách thức không lường trước. Để điều hành doanh nghiệp một cách thành công, bạn cần phải là người biết ra quyết định nhanh chóng và chính xác. Điều này không chỉ giúp bạn vượt qua những khó khăn mà còn giúp doanh nghiệp tận dụng được các cơ hội kinh doanh mới.
Phân tích tình huống: Khi đối mặt với một vấn đề, hãy dành thời gian để phân tích kỹ lưỡng, đánh giá các lựa chọn và dự đoán hậu quả của từng quyết định.
Học cách chấp nhận rủi ro: Một doanh nhân thành công không sợ rủi ro, nhưng luôn biết cách quản lý và giảm thiểu rủi ro. Khi đưa ra quyết định, bạn cần cân nhắc và chuẩn bị cho những tình huống xấu nhất có thể xảy ra.
Giải quyết vấn đề sáng tạo: Không phải lúc nào các giải pháp cũ cũng phù hợp với mọi vấn đề mới. Đôi khi, bạn cần tìm kiếm các phương pháp giải quyết sáng tạo và linh hoạt để giải quyết tình huống một cách hiệu quả nhất.
Việc ra quyết định thông minh và khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo sẽ giúp doanh nghiệp bạn không chỉ tồn tại mà còn vươn lên mạnh mẽ.
Vận hành một doanh nghiệp vừa và nhỏ là một thách thức lớn, nhưng với 5 kỹ năng quan trọng này, bạn sẽ có thể điều hành và phát triển doanh nghiệp của mình một cách bền vững. Quản lý tài chính chặt chẽ, xây dựng đội ngũ nhân sự mạnh mẽ, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và bán hàng, quản lý thời gian hiệu quả và ra quyết định đúng đắn sẽ giúp bạn đạt được những thành công lớn hơn trong tương lai.
——————————
📌Liên hệ với chúng tôi:
Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp – Trường đại học Ngoại thương
☎ Tel: 0909 111 485
📧 Email: eit@ftu.edu.vn
🌏 Website iEIT: ieit.vn / ieit.edu.vn
🟦 Zalo: https://bit.ly/3gg0jrc
▶️ Youtube: https://bit.ly/YoutubeiEIT
🎵 Tiktok: https://www.tiktok.com/@ieit_ftu
