English
Các nhà lãnh đạo hiện đại cần trang bị cho mình đầy đủ các kỹ năng quản lý để có thể lãnh đạo tổ chức của mình một cách hiệu quả. Những kỹ năng này bao gồm khả năng phát triển tầm nhìn, lãnh đạo và động viên nhóm, quản lý tài nguyên, đưa ra quyết định, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả.
Các nhà lãnh đạo cũng phải có khả năng hiểu được môi trường đang thay đổi mà họ hoạt động và có thể dự đoán cũng như phản ứng với những thay đổi trong ngành. Ngoài ra, họ phải có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan, cả bên trong và bên ngoài. Cuối cùng, họ phải có khả năng phát triển và thực hiện một kế hoạch chiến lược để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về 07 kỹ năng mà bất cứ nhà lãnh đạo hiện đại nào cũng cần thiết với Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp (iEIT) – Trường Đại học Ngoại thương nhé:
1. Khả năng lãnh đạo:
Lãnh đạo là khả năng để có thể thuyết phục, hướng dẫn, và định hướng một nhóm người. Nhà quản trị cần có những khả năng lãnh đạo để thuyết phục các nhân viên, cộng tác viên, và khách hàng của họ.
Nhà quản trị cũng cần có khả năng để định hướng các mục tiêu của doanh nghiệp, định hướng các chiến lược, và đảm bảo rằng các mục tiêu được thực hiện.
Ngoài ra, nhà quản trị cũng cần có khả năng giải quyết vấn đề, tạo ra các giải pháp, và đề xuất các biện pháp hợp lý. Họ cũng cần có khả năng để xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan và đảm bảo rằng các giao dịch được thực hiện trong lý tưởng.
Dưới đây là một số cách để nâng cao khả năng dẫn dắt đội nhóm của nhà quản trị:
Một số cách nâng cao kỹ năng lãnh đạo cho nhà quản trị mà bạn có thể tham khảo bao gồm:
1. Xây dựng và lưu giữ mối quan hệ tốt với nhân viên của mình.
2. Định hướng và định hình mục tiêu cho nhân viên của mình.
3. Tạo môi trường cởi mở và chấp nhận ý kiến của nhân viên.
4. Thể hiện sự tự tin và tinh thần hỗ trợ cho nhân viên.
5. Giúp nhân viên phát triển kỹ năng cá nhân và năng lực lãnh đạo đội nhóm nhỏ.
6. Hỗ trợ nhân viên trong việc giải quyết những vấn đề mà họ đang gặp phải.
7. Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc.
8. Bảo vệ nhân viên trước các mối quan hệ xung quanh.
9. Đảm bảo rằng nhân viên của mình được cấp quyền và trách nhiệm hợp lý, phù hợp với vị trí công việc.
10. Tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh.
>> Tìm hiểu thêm: 13 kỹ năng mềm nhà lãnh đạo thành công cần có
2. Khả năng quản lý thời gian:
Quản lý thời gian là việc để dành thời gian của bạn cho các hoạt động cụ thể mà bạn cần phải làm trong một ngày. Nhà quản trị cần phải có khả năng quản lý thời gian của họ để đạt được sự thành công trong công việc của họ. Để quản lý thời gian hiệu quả, nhà quản trị cần phải làm những việc sau đây:
1. Xây dựng kế hoạch: Nhà quản trị cần phải xây dựng một kế hoạch cụ thể về các hoạt động mà họ cần thực hiện trong ngày.
2. Đặt mục tiêu: Nhà quản trị cần đặt mục tiêu cho các hoạt động cụ thể mà họ cần phải thực hiện.
3. Định kỳ hạn: Nhà quản trị cần phải đặt thời gian hạn để hoàn thành các hoạt động cụ thể.
4. Ghi lại thời gian: Nhà quản trị cần ghi lại thời gian mà họ đã dành cho các hoạt động cụ thể.
5. Kiểm soát thời gian: Nhà quản trị cần kiểm soát thời gian của họ để đảm bảo họ hoàn thành các hoạt động trong thời gian quy định.
>> Tìm hiểu thêm: Xu hướng quản trị nguồn nhân lực trong kỷ nguyên số 4.0
3. Khả năng thuyết phục:
Khả năng thuyết phục cho nhà quản trị là khả năng của một người để thuyết phục những người khác để họ thực hiện những yêu cầu của họ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tạo sự tin tưởng giữa hai bên.
Những người có khả năng thuyết phục cho nhà quản trị có thể thuyết phục những người khác để họ thực hiện những yêu cầu của họ mà không cần sự bắt buộc.
Một số cách nâng cao khả năng thuyết phục của nhà quản trị có thể kể đến như:
1. Học cách sử dụng ngôn ngữ cảm xúc: Chọn lựa một ngôn ngữ hợp lý để thuyết phục người khác và sử dụng các từ vựng có thể giúp bạn tạo ra một sự kết nối với người khác.
2. Học cách sử dụng các kỹ thuật thuyết phục: Học cách sử dụng các kỹ thuật thuyết phục như là đề xuất, phân tích, thẩm định, đề nghị và các thái độ khác để nâng cao khả năng thuyết phục của nhà quản trị.
3. Học cách sử dụng các công cụ hỗ trợ trong thuyết phục: Trực quan hóa ý tưởng của bạn bằng cách sử dụng các công cụ thuyết phục như là bảng, biểu đồ, sơ đồ và hình ảnh để giúp người nghe hiểu nhanh hơn.
4. Học cách sử dụng khả năng lãnh đạo: Học cách sử dụng khả năng lãnh đạo của bạn để thuyết phục người khác và giúp họ hiểu rõ hơn về ý tưởng của bạn.
4. Khả năng quản lý nhân sự:
Khả năng quản lý nhân sự của nhà quản trị bao gồm các kỹ năng như sau:
1. Xây dựng và thiết lập các chính sách nhân sự.
2. Đào tạo và phát triển nhân viên.
3. Phân bổ công việc và quản lý các công việc.
4. Quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự như thu nhập, bảo hiểm, đào tạo và phát triển.
5. Quản lý và điều hành các hoạt động nhân sự trong doanh nghiệp.
6. Quản lý các vấn đề liên quan đến tuyển dụng, đào tạo và đào tạo nhân sự.
7. Quản lý các vấn đề liên quan đến các quyền và nghĩa vụ của nhân viên.
8. Quản lý các vấn đề liên quan đến công tác xã hội và pháp lý.
9. Quản lý các vấn đề liên quan đến các quan hệ lao động.
10. Quản lý các vấn đề liên quan đến đào tạo và phát triển nhân sự.
Để đạt được những kỹ năng trên, nhà quản trị cần học hỏi và trau dồi thông qua các hoạt động như sau:
1. Tạo môi trường làm việc thân thiện: Để cải thiện kỹ năng quản trị nhân lực, bạn cần tạo môi trường làm việc thân thiện và hiệu quả. Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng nhân viên của bạn có đủ thời gian để hoàn thành công việc của họ, có mức lương và các lợi ích hợp lý, và có cơ hội để phát triển.
2. Đặt mục tiêu cụ thể: Để giúp nhân viên của bạn thành công, bạn cần đặt mục tiêu rõ ràng và cụ thể cho họ. Điều này sẽ giúp họ hiểu rõ hướng đi của bạn và những gì bạn đang cố gắng đạt được.
3. Cải thiện các kỹ năng quản lý: Để cải thiện kỹ năng quản lý của bạn, bạn cần học cách để thuyết trình ý tưởng của bạn một cách hiệu quả và giải quyết các vấn đề xảy ra trong công việc.
4. Tạo cơ hội phát triển: Để giúp nhân viên của bạn phát triển, hãy tạo ra cơ hội cho họ để học hỏi những kỹ năng mới và thực hành những gì họ đã học được. Bạn cũng có thể cho phép họ tham gia các khóa học đào tạo hoặc tham gia các sự kiện để phát triển kỹ năng của họ.
5. Khả năng đối nhân xử thế:
Nhà lãnh đạo cần biết đối nhân xử thế để có thể dự đoán và điều chỉnh hành động của họ để đạt được mục tiêu của họ. Họ cần phải hiểu các mối quan hệ của họ với đối nhân, các đặc tính của đối nhân, các mục tiêu của đối nhân, các biện pháp để điều chỉnh hoạt động của họ để đạt được mục tiêu của họ.
Một số cách đối nhân xử thế khi làm lãnh đạo bao gồm:
1. Tôn trọng nhân viên của bạn: Để thành công trong vai trò của bạn là một lãnh đạo, bạn cần phải tôn trọng nhân viên của bạn.
2. Thể hiện sự giàu trí tưởng tượng: Giàu trí tưởng tượng là tính cách quan trọng của một lãnh đạo. Hãy tạo ra các giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề của bạn.3. Định hướng và hướng dẫn nhân viên của bạn: Bạn cần phải định hướng và hướng dẫn nhân viên của mình để đạt được kết quả tốt nhất.
4. Cập nhật về các xu hướng mới: Là một lãnh đạo, bạn cần phải đảm bảo rằng bạn luôn luôn được cập nhật về các xu hướng mới trong lĩnh vực của bạn.
5. Đảm bảo sự trung thành: Bạn cần phải đảm bảo rằng bạn và nhân viên của bạn luôn trung thành với nhau.
>> Tìm hiểu thêm: Khóa học: Mini MBA – Quản trị kinh doanh thu gọn
6. Khả năng quản lý rủi ro:
Quản lý rủi ro là một kỹ năng cần thiết cho các nhà lãnh đạo. Đó là một kỹ năng mà bất cứ ai cũng có thể học và thành thạo. Quản lý rủi ro là quá trình xác định, đánh giá và quản lý các rủi ro liên quan đến bất kỳ dự án hoặc liên doanh nào. Điều này liên quan đến việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm khả năng xảy ra rủi ro và giảm thiểu tác động nếu nó xảy ra.
Một số cách nâng cao kỹ năng quản trị rủi ro cho nhà quản trị bao gồm:
1. Tập trung vào việc đánh giá rủi ro: Nhà quản trị cần phải có khả năng đánh giá rủi ro và định hướng các kế hoạch quản trị rủi ro thích hợp.
2. Xây dựng một hệ thống quản trị rủi ro: Nhà quản trị cần phải xây dựng một hệ thống quản trị rủi ro hợp lý và hiệu quả, bao gồm các quy định và quy trình để giảm thiểu rủi ro.
3. Tạo ra một phương pháp để định vị rủi ro: Nhà quản trị cần phải có một phương pháp để định vị rủi ro và để đảm bảo rằng các rủi ro được định vị đúng và đủ.
4. Xây dựng một hệ thống theo dõi rủi ro: Nhà quản trị cần phải xây dựng một hệ thống theo dõi rủi ro để có thể theo dõi các rủi ro và đảm bảo rằng các rủi ro được giảm thiểu hoặc được quản lý một cách hiệu quả.
5. Xây dựng một hệ thống báo cáo: Nhà quản trị cần phải xây dựng một hệ thống báo cáo để có thể báo cáo về các rủi ro và các kế hoạch quản trị rủi ro để đảm bảo rằng các rủi ro được quản lý một cách tốt nhất.
7. Khả năng đàm phán:
Nhà quản trị cần kỹ năng đàm phán để giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp, để thực hiện các giao dịch hợp lý, để xây dựng các mối quan hệ lâu dài với các đối tác và để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp.
Kỹ năng đàm phán giúp nhà quản trị xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan, để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp và để tối ưu hóa các quyết định của doanh nghiệp. Kỹ năng đàm phán cũng giúp nhà quản trị giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Dưới đây là một số phương pháp giúp nâng cao kỹ năng đàm phán mà các nhà quản trị có thể tham khảo:
- Đọc các bài báo, bài viết cụ thể về các phương pháp nâng cao kỹ năng đàm phán;
- Học các kỹ năng cơ bản của đàm phán, bao gồm cách để định hướng cuộc đàm phán, cách để đặt ra các vấn đề hợp lý, cách để đưa ra các lời đề nghị hợp lý, và cách để quản lý các cuộc thảo luận;
- Tìm hiểu các kỹ năng đàm phán nâng cao, bao gồm cách để xử lý các tranh cãi, cách để đạt được mục tiêu của bên thứ ba, cách để xử lý những vấn đề phức tạp và cách để đạt được một giải pháp hợp lý;
- Tham gia các khóa học và hoạt động đàm phán để có được thêm kinh nghiệm thực tế;
- Đọc các sách về đàm phán và tham gia các diễn đàn để có được thêm kiến thức;
- Thực hành các kỹ năng đàm phán với những người khác để cải thiện kỹ năng của bạn.
Trên đây là 07 kỹ năng mà nhà quản trị cần có để cải thiện hiệu suất quản trị doanh nghiệp.
Tham khảo ngay khóa học cho nhà quản trị tại đây:
Tìm hiểu thêm khóa học Mini MBA>> Tìm hiểu thêm: Khóa học: Mini MBA – Quản trị kinh doanh thu gọn
Chúng tôi xin cảm ơn quý doanh nghiệp đã tin tưởng và lựa chọn iEIT làm đơn vị đào tạo cho doanh nghiệp của mình. Chúng tôi biết các bạn có rất nhiều lựa chọn ngoài kia nhưng việc lựa chọn iEIT là một vinh dự rất lớn đối với chúng tôi.
Liên hệ ngay với chúng tôi tại: eit@ftu.edu.vn hoặc 0909.111.485
Theo dõi Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp – Trường Đại học Ngoại thương tại đây:
