English
Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong hoạt động của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, các rủi ro nguồn nhân lực có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe và hiệu suất làm việc của nhân viên, cũng như đặt ra những thách thức cho doanh nghiệp trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực. Vậy nên, việc quản lý rủi ro nguồn nhân lực cũng là chiến lược được ưu tiên để giải quyết và thiết lập các kế hoạch để giảm thiểu các rủi ro đó. Nếu quản lý rủi ro nguồn nhân lực được thực hiện tốt, các doanh nghiệp có thể đạt được nhiều lợi ích, bao gồm tăng cường năng suất lao động, giảm thiểu những rủi ro về sức khỏe và an toàn lao động, giảm thiểu những rủi ro pháp lý liên quan đến nhân sự, nâng cao chất lượng công việc và sản phẩm, tăng cường động lực cho nhân viên và giảm thiểu tình trạng nhân viên bỏ việc.
1. Các nguồn rủi ro nhân lực
Các nguồn rủi ro nhân lực chủ yếu có thể được chia thành ba nhóm chính: môi trường vật chất, môi trường xã hội và vấn đề nhận thức.
1.1. Môi trường vật chất
Môi trường vật chất bao gồm các yếu tố liên quan đến môi trường làm việc như chất độc hóa học, bụi, tiếng ồn, nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp, độ ẩm không phù hợp và ánh sáng mạnh hoặc yếu. Các yếu tố này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và hiệu suất làm việc của nhân viên, gây ra các vấn đề liên quan đến hô hấp, da, mắt, tai, viêm khớp, đau đầu, chóng mặt, mệt mỏi và stress.
1.2. Môi trường xã hội
Môi trường xã hội bao gồm các vấn đề liên quan đến xã hội như đạo đức, tình trạng lao động bất ổn, các vấn đề xã hội như đói nghèo, dịch bệnh, thảm họa tự nhiên hoặc xung đột chính trị, cũng như vấn đề đa dạng văn hóa. Những vấn đề này có thể gây ra sự thiếu hụt trong việc giữ chân nhân viên, giảm năng suất và doanh thu, và làm giảm uy tín của doanh nghiệp.
1.3. Vấn đề nhận thức
Vấn đề nhận thức bao gồm các yếu tố liên quan đến hiểu biết và thông tin như khả năng đào tạo, sự thiếu hiểu biết về quy trình và chính sách, đánh giá hiệu quả công việc, thiếu thông tin và giao tiếp, và sự thiếu hài lòng của nhân viên. Các vấn đề này có thể gây ra sự thiếu hụt trong năng suất và chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như làm tăng nguy cơ mất nhân viên và giảm động lực trong công việc.
Để giảm thiểu các rủi ro liên quan đến nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần phải xây dựng một môi trường làm việc an toàn, thoải mái và có chất lượng cao, đồng thời đảm bảo sự công bằng và đối xử tốt với nhân viên. Doanh nghiệp cũng cần đưa ra các chính sách và quy trình quản lý nhân sự chặt chẽ, đảm bảo nhân viên được đào tạo đầy đủ và hiểu rõ các quy trình và chính sách của công ty, cũng như có hệ thống đánh giá công việc công bằng và đúng cách. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần đảm bảo sự thông tin và giao tiếp hiệu quả giữa các bộ phận trong công ty, đồng thời đưa ra các chính sách hỗ trợ tâm lý và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, từ đó giúp nâng cao năng suất và chất lượng làm việc của họ.
2. Phân loại rủi ro nguồn nhân lực
Các rủi ro nhân lực chủ yếu có thể được phân loại thành hai nhóm chính: rủi ro nhân lực từ nội bộ doanh nghiệp và rủi ro nhân lực từ bên ngoài tổ chức.
2.1. Rủi ro nhân lực từ nội bộ doanh nghiệp
Rủi ro nhân lực từ nội bộ doanh nghiệp là các rủi ro mà doanh nghiệp gây ra cho chính mình. Những rủi ro này thường bắt nguồn từ sự thiếu hụt quản lý chặt chẽ, cạnh tranh trong nội bộ, vi phạm luật pháp, thiếu tài chính, hoặc sự căng thẳng và áp lực trong công việc.
Sự thiếu hụt quản lý chặt chẽ có thể dẫn đến tình trạng nhân viên không hoạt động hiệu quả và đáp ứng không đúng yêu cầu của công việc, ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ. Sự cạnh tranh trong nội bộ có thể làm giảm tinh thần đoàn kết và hiệu quả của tổ chức, và đôi khi dẫn đến các hành động không đạo đức, bao gồm đánh cắp thông tin và phá hoại công việc của đối thủ. Vi phạm luật pháp liên quan đến nhân sự có thể gây ra rủi ro pháp lý, bao gồm quy định về lao động, thuế và bảo vệ quyền lợi của nhân viên. Thiếu tài chính có thể dẫn đến tình trạng nhân viên không hài lòng và đòi hỏi các khoản đền bù cao hơn, gây ra tình trạng tranh chấp và giảm động lực trong công việc. Sự căng thẳng và áp lực trong công việc, cùng với sự thiếu hài lòng về công việc, có thể gây ra các vấn đề tâm lý cho nhân viên, bao gồm sự chán nản, stress, lo lắng và trầm cảm.
Để giảm thiểu các rủi ro từ nội bộ doanh nghiệp, các tổ chức cần xây dựng hệ thống quản lý chặt chẽ và đảm bảo tuân thủ các quy định và luật pháp liên quan đến nhân sự. Đồng thời, nên tạo ra môi trường làm việc thoải mái và an toàn, đặc biệt là trong các lĩnh vực liên quan đến môi trường vật chất như y tế, sản xuất và xây dựng. Ngoài ra, doanh nghiệp cần tạo ra một bầu không khí làm việc đoàn kết, khuyến khích tinh thần hợp tác và trao đổi thông tin giữa các bộ phận, đồng thời giải quyết tình trạng bất đồng và xung đột nhanh chóng để duy trì sự ổn định trong tổ chức.
2.2. Rủi ro nhân lực từ bên ngoài tổ chức
Rủi ro nhân lực từ bên ngoài tổ chức là các rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải từ môi trường xung quanh như thị trường lao động, kinh tế và xã hội. Những rủi ro này thường bắt nguồn từ sự khan hiếm nguồn nhân lực chất lượng cao, các chính sách và quy định mới, sự cạnh tranh trong ngành và thị trường, hoặc thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và xã hội.
Sự khan hiếm nguồn nhân lực chất lượng cao là một trong những rủi ro lớn nhất đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong các lĩnh vực công nghệ cao và khoa học. Các chính sách và quy định mới liên quan đến lao động, thuế và an toàn lao động cũng có thể tạo ra rủi ro pháp lý cho các doanh nghiệp nếu không được tuân thủ đúng cách. Sự cạnh tranh trong ngành và thị trường có thể gây ra rủi ro về giá cả, chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, và khả năng thu hút và giữ chân nhân viên tốt nhất. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và xã hội có thể gây ra rủi ro về sự cạnh tranh và phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp nếu không thích nghi và thay đổi phù hợp.
Để giảm thiểu các rủi ro từ bên ngoài tổ chức, doanh nghiệp cần có các chính sách và kế hoạch nhân sự linh hoạt và sáng tạo để thu hút và giữ chân nhân viên tốt nhất, đồng thời phát triển các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng để nâng cao năng lực và chất lượng của nhân viên hiện có. Ngoài ra, doanh nghiệp cần thường xuyên nghiên cứu và theo dõi các xu hướng mới trong thị trường lao động, kinh tế và xã hội, đồng thời phát triển các kế hoạch và chiến lược phù hợp để thích nghi và tận dụng các cơ hội mới. Cuối cùng, doanh nghiệp cần duy trì sự cạnh tranh và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xã hội, đồng thời đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững của tổ chức.
Như vậy, các rủi ro liên quan đến nguồn nhân lực có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe và hiệu suất làm việc của nhân viên, cũng như đặt ra những thách thức cho doanh nghiệp trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực. Vậy nên, các doanh nghiệp cần phải có sự nhận thức rõ ràng các loại rủi ro để quản trị nhân sự hiệu quả, bảo vệ tài sản quý giá của doanh nghiệp và tăng cường sự phát triển của tổ chức.
Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp (iEIT) hy vọng rằng thông qua bài viết này độc giả thu nạp thêm nhiều kiến thức hữu ích.
Các bạn đừng quên theo dõi Website ieit.vn để cập nhật thêm thông tin hữu ích nhé!
